PARA TOMAR DECISIONES EMPRESARIALES CON CHILE

PARA TOMAR DECISIONES EMPRESARIALES CON CHILE
JESUS JIMENEZ LABAN


En estos tiempos de crisis mundial los negocios están patas arriba. Muchos exportadores que exportaban hacia Europa han disminuido sus envios debido a los problemas de deuda en la zona euro.


Pero esto no ha sido un obstáculo para seguir conquistando mercados. El grito del momento es diversificarse, no guardar los huevos en una misma canasta. Por eso, nuestros productos peruanos han terminado en mercandos insospechados desde Noruega, Singapur, Africa, Australia y muchos otros.


En América Latina esa diversificación se aprecia en los países vecinos. Uno de ellos es Chile que tiene una economia sólida con más de 10 años de crecimiento por encima de 6 por ciento, aunque ahora último eso se contrae a 4.5, según la estadística reciente.


Aun así es vista como la economía más estable y de menor riesgo de América Latina. Es curioso, Chile ha preferido mantener su independencia de la Comunidad Andina y de Mercosur (aunque es miembro asociado), pero su estrategia dominante es juntarse con socios comerciales fuertes como Estados Unidos y la Union Europea a través de tratados de libre comercio.


Pero no deja de ser un mercado atractivo para las oferta de productos peruanos que van desde puertas, ventanas, mármol, baldosas, pasando por manufacturas hasta ropa de bebe, polos, ropa deportiva. Chile ama el Golf y ahi también hay oportunidades.


Esto es lo que nos recuerda la muy preparada y competente Silvia Seperack, encargada de negocios en Santiago de Chile, a quien tuve el placer de conocer cuando era ejecutiva de la Cámara de Comercio de Lima. De manera que me dio mucho gusto tener con ella un enlace via skype con otros empresarios en la sala de conferencia de Promperu.


En Chile, se reconoce en círculos diplomáticos y empresariales peruanos, la honestidad y la integridad son valores apreciados. Es un error pensar que el uso de prácticas corruptas facilita los negocios.


Además, Chile está tan cerca que para cualquier empresario representa llegar ahí en 3 horas en avión y tres días en barco. Para establecer un primer contacto con un empresario chileno lo mejor es valerse de un intermediario (banco, consultora o asociacion empresarial) La toma de decisiones se hace con el máximo directivo (es muy jerarquizada), pero las secretarias juegan un papel importante a la hora de fijar citas que deben ser acordadas con dos semanas de anticipación.


Si hay una caracteristicas del mercado chileno es que casi todo está concentrado en oligopolios. De manera que una forma efectiva de ingresar al mercado chileno es tomar contacto primero con empresas chilenas en Peru como Wong, Cencosud, Ripley, Saga, Sodimac en el caso de alimentos y confecciones y manufactura o construcción. Eso lo hace recomendable al exportador peruano.


La gastronomía peruana está entrando con Fuerza a Chile. Las franquicias están a la orden del día. Por ello mismo, aumenta la demanda de los ingredientes para preparar los platos peruanos.


El perfil del cliente chileno es el de un consumidor exigente que aprecia la calidad y la transparencia de los negocios.


Es un consumidor moderno que encuentra lo que busca en las redes sociales. Chile es un pais donde hay más telefonos celulares que habitantes y se maneja con mucha comodidad y expertise en las redes sociales.


Al momento de tomar contacto con hombres de negocios en Chile es bueno recordar que el apretón de manos al principio y al final de la reunión habitual. A las mujeres, cuando ya se les conoce, se les puede dar un beso en la mejilla. No usan los chilenos los titulos profesionales para presentarse, prefieren tratamientos de señor, señora, don, doña.


No se acostumbra ofrecer regalos en relaciones comerciales, se debe evitar comentar la época del general Pinochet y más bien hablar de viajes, fútbol, historia del país y la literatura. Ojo, Chile tiene dos premios Nobel de Literatura: Gabriela Mistral y Pablo Neruda.


Es de mal gusto usar la expresión "y pico" cuando se habla de cantidades ya que pico se refiere al organo sexual masculino. Tampoco dar un golpe con el puño derecho en la mano izquierda porque se considera obsceno. Y extender la palma de la mano con los dedos separados significa "idiota".


Se debe evitar usar la palabra "coger" que significa "mantener relaciones sexuales" por lo que es mejor sustituir ese término por "tomar" o "agarrar".


En comida, lo más típico son los mariscos y las empanadas de carne. No se considera educado pedir segundas raciones.


No olvidar: los chilenos tienden a negociar punto por punto más que a la búsqueda de un acuerdo global que incluya todos los temas tratados.


Suerte, amigos!

PARA TOMAR DECISIONES EMPRESARIALES CON BRASIL

PARA TOMAR DECISIONES EMPRESARIALES CON BRASIL

JESUS JIMENEZ LABAN

De un tiempo acá se ve con más frecuencia turistas y hombre de negocios que vienen del Brasil hacia Perú, más aun desde que la carretera interoceánica está operativa (Lima, Ilo, Matarani, sur de Brasil).

Y esto no es poca cosa. Brasil es la sexta economía mundial y tiene 30 millones de ricos

Los negocios en grande aun no comienzan, pero será pronto. Nos espera un mercado de 200 millones de consumidores. Hay demanda de confecciones, manufacturas. pero tambien de alimentos, cafe orgánico, manzanas, aceituna, palta.

Hacer negocios con Brasil supone conocer el perfil del cliente. Es un consumidor al que que le gusta las apariencias, que le presenten un grupo de joyas dentro de un cofre o aceitunas dentro de un frasco de vidrio bonito. 


Como lo graficara magistralmente Jesus Pacheco, abogado y empresario petroquímico que dio una conferencia en Lima a varios centenares de exportadores, "los brasileños viven de las apariencias". "Hay que presentarse de la mejor manera como si uno se fuera a casar", dice.

Y es que ellos sólo valoran el contacto personal, no cierran negocios enviando catálogos o a través de internet. No les gusta el regateo ni que los presionen.

Pero hay que patentarlo todo para evitar largos pleitos judiciales porque Brasil es visto como el antiguo Japon, copia todo.

Un mercado tan grande es como para animarse a abrir una empresa en Brasil. No hace mucho era dificil instarlarse ahí, a no ser que uno se casara con una pareja brasileña, adoptara un hijo o fingiera una relación conyugal, como lo recuerda el mismo empresario Pacheco. Pero ahora es muy práctico hacer empresa con hombres y mujeres.

De acuerdo a la obra "Cómo Negociar con éxito en 50 países"(Prompex Peru), "la forma de saludo más habitual es el apretón de manos (besos en las mejillas entre las mujeres). Si se invita al cliente o socio brasileño debe elegirse un restaurante de prestigio". No está bien visto reservar en el hotel en el que se está alojado.

Para negocios de exportacion hay que registrarse en el Registro de Exportadores e Importadores (REI) y hacer los trámites a través del Siscomex (Sistema Integrado de Comercio Exterior)

Hacer empresa es tambien familiarizarse con la negociacion. Para negociar en Brasil no hace falta desplazarse en equipo. Basta con que viaje un ejecutivo, acompañado de un técnico siempre que fuera necesario.

Lo que se tiene que hacer es conocer la legislacion tributaria. Es decir, saber cuántos impuestos hay que pagar. Y Brasil no solo es grande sino tambien caro. Aquí una lista de los impuestos a pagar (0 arancel, impuesto a la produccion industrial, circulacion de mercaderia -equivalente IGV-, PIS -contribucion sindicial., Cofins, ISS servicios, IOF -impuestos a las operaciones financieras-, tasas entre otros, pero existe exoneración de doble tributacion en impuesto a la renta (IR).

Existen 6500 partidas con arancel 0. Pero los impuestos varian de 0 por comida organica, ensamblado 18 por ciento hasta bebidas alcoholicas y cigarrillos entre 20 y 300 por ciento. Articulos de primera necesidad no son lo mismo que caviar, se dice.

Tanta proyeccion se está viendo en este país que se realizará la Feria Expo Peru-Brasil los dias 8 y 9 de Agosto con asistencia de ministros, embajadores, empresarios y funcionarios públicos peruanos. Será una oportunidad para encontrar oportunidades en alimentos, confecciones, manufactura y construcción.

Algunos piensan que el protocolo con hombres y mujeres de negocios es importante. Si se entrega un regalo debe hacerse al final de la negociacion. Si se recibe un regalo debe abrirse delante del que lo entrega y mostrar agradecimiento.

Por último, en un clima tropical lo normal es vestir informal (prendas de calidad y diseños modernos), pero se espera que los visitantes extranjeros vistan más formalmente.

REPORTE DE GANANCIAS Y PERDIDAS

REPORTE DE GANANCIAS Y PERDIDAS

JESUS JIMENEZ LABAN

¿Cómo es esto? ¿No dicen que estamos económicamente mal en el mundo? ¿No es acaso cierto que el consumo se contrae, las ventas disminuyen y las utilidades se achican en las empresas? 

Aquello que dice "lo es una desgracia para unos, puede ser la fortuna para otros", parece una regla relativa y es mejor tomar la cosas con cautela.

Los inversores tienen en este momento el ojo bier abierto en los sectores farmacéutico, productos de consumo, industrial, petrolero, aerolíneas, tecnológico y datos económicos como el PIB en Estados Unidos.

Miremos lo que pasa con Du Pont, gigante productor de químicos. Sus analistas que se creyeron hábiles para pronisticar, parece están equivocados. Sus utilidades apuntan al rango más bajo, 4.25 dolares por papel este año, pero no suficiente para emocionar a Wall Street. Eso está por debajo del las expectativas de la bolsa, según análisis financieros. 

Wall Street se prepara para recibir los balances de AT&T, la mayor telefónica de los Estados Unidos. Se espera ingresos de US$ 31 millones 

Mientras Du Pont mira con cautela el futuro y ATT se muestra tímida en mostrar resultados, SAP, Alemania, el mayor productor mundial de software de negocios espera ganancias ingresos por software entre 10 y 12 por ciento en el primer semestre del año. En medio de un incierto panorama, SAP atrae cliente en sus nuevos servicios en nube. En el rubro de los alimentos, se estima ingresos de US$ 387.85 millones por Domino´s Pizza .

¿Qué nos está diciendo esto? Que la crisis no es pareja. Golpea a unos y extiende la mano a otros. No queda otro camino que mantenerse a la caza de nuevas oportunidades. El negocio menos esperado puede llegar a su oficina comercial. Les deseo un segundo exitoso semestre 2012!! 

EUROPA: EL CONTINENTE DEL CONTAGIO Y RIESGO DE LA TRIPLE A

EUROPA: EL CONTINENTE DEL CONTAGIO Y RIESGO DE LA TRIPLE A

JESUS JIMENEZ LABAN

El dedo pulgar de Moody´s apunta hacia abajo en Europa. ¿Es tiempo de correr y ponerse a salvo? ¿De doblegarse ante la crisis? ¿De no hacer caso a los rumores y buscar nuevas oportunidades mientras otros temenen hundirse en el torbellino financiero? 

No sé, exactamente, en qué situación esté cada uno. Pero me parece claro el mandato de la economia mundial, vale decir, mantener la confianza, exhibir fortaleza en el largo plazo y despejar las dudas sobre la crisis de la deuda y mantener la unión.

Para los analistas, los índices en rojo hacia abajo no son un buen presagio para Europa, pero los líderes políticos reaccionan tranquilos. No quisiera ser tremendista, pero en opinión de analistas financieros la situación puede estallar en cualquier momento. Saliendo al frente, el presidente del Eurogrupo Jean-Claude Juncker asegura que "la región tiene un fuerte compromiso con la estabilidad del bloque".

Y es que para críticos ácidos se ha perdido el control del contagio de la crisis europea. El virus ha llegado al núcleo de la Unión Europea. Un hecho objetivo y palpable, que no es especulación, es la advertencia de bajar la nota a Alemania, motor de la economía de europa y principal acreedor. El temor de Moody´s es que en medio de esta crisis Alemania se vea precisada a salir en rescate de sus bancos. Alemania podría perder así su máxima nota, la triple A 

Esa sola posibilidad marcó un nuevo récord, "al 7,61% -muy por encima del 7% que obligó a países como Grecia, Irlanda o Portugal a recurrir a un rescate", según medios financieros europeos.

¡Quién lo hubiera creido! Los países económica y financieramente robustos están siendo arrastrados hacia las aguas embravecidas de la crisis donde se han hundido, como barcos de papel, Grecia, Portugal Irlanda. Ahora las sirenas suenan para España, Holanda y Luxemburgo e Italia. 

Los lideres de los negocios, que ven con más posibilidades la salida de Grecia de la zona, creen que España necesita de un rescate urgente luego del pedido de auxilio al gobierno central español de Cataluña y Valencia. 

Un diario financiero, El Economista, habló de un "rescate global blando" para encarar un vencimiento de deuda de 28.000 millones de euros.

UN GABINETE CICATRIZADOR

UN GABINETE CICATRIZADOR

JESUS JIMENEZ LABAN 

En primer lugar le deseo éxitos al nuevo Gabinete Ministerial que encabeza el abogado Juan Jiménez Mayor que juramentó en Palacio de Gobierno el 23 de Julio de 2012.

Se trata de un tercer gabinete en casi 12 meses, a pocos días de celebrar el primer año de gobierno, el próximo 28 de Julio, el presidente de la República, Ollanta Humala.

Jimenez exhibe como credencial democrática su desempeño en calidad de vice ministro de justicia en la transicion de Perú a la democracia en el año 2000 y como reto "apaciguar a los lideres de los gobiernos regionales que han liderado las protestas contra la minería".

Son 19 ministerios, de los cuales seis han tenido relevos. Y ¿qué pasará con los demás? ¿Habrá nuevos ajustes pocas horas antes del 28 de Julio, Día de la Independencia, o después? Eran preguntas hasta hace unas horas. La información dice que todos los demás han sido ratificados.

¨Pero la interpretación que se hace en medios periodisticos es que este relevo del Gabinete Valdez responde a la necesidad de "calmar la ola de violentas protestas contra la minería", el pedido de cambio por prominentes congresistas y un balance del saldo trágico en las marchas que ha afectado la popularidad del mandatario que se ubica en 40 puntos de aprobación ciudadana. 

Vale recordar que fueron los conflictos generalizados sobre recursos naturales los que provocaron la destitución de su primer ministro.

El presidente Ollanta Humala ha vuelto a nombrar a Luis Miguel Castilla en la cartera de Economía Finanzas, visto como favorito por los inversionistas y a Jorge Merino en Energía y Minas. Ha llamado a Eda Rivas en la cartera de Justicia, Midori Cristina de Habich Rospigliosi, en salud, Milton Martin Von Hesse en Agricultura,Wilfredo Pedraza en Interior, y Pedro Cateriano, abogado en la cartera de Defensa.

Hay expectativa por lo que harán estos dos hombres en la lucha contra los traficantes de cocaína en el VRAE y los remanentes de Sendero Luminoso, una zona que hace figurar al Perú como el productor' numeo 1 en coca, según análisis de prensa extranjera.

Aun es temprano para hacer predicciones, pero algunos ha adelantado pronósticos a partir de hechos del pasado. 

Han dicho que no sería fácil el diálogo con los dirigentes sociales porque fue Jiménez quien respaldó la decisión de suspender las libertades civiles en Cajamarca, donde se ha hecho uso de la fuerza que irritó a la izquierda, según un reporte Reuters.

Via Twitter el presidente regional de Cajamarca Gregorio Santos dijo: "“Se fueron dos gabinetes congarizados y nace un tercero con Cajamarca que no perdona el abuso y muertes de Newmont y los recibe rotundo: ‘Conga no va’”

Aun así, creo que sale una gabinete de línea dura y entra otro con la mirada puesta en el diálogo, la mediación o la negociación. Es deseo de muchos un gabinete cicatrizador que promueva la unión de todos los peruanos para que la economía y bienestar social camine sobre los rieles del crecimiento y desarrollo. 

"Este es el gabinente del diálogo", ha dicho el Primer Ministro Juan Jimenez Mayor, mientras congresistas, como Juan Carlos Eguren, esperan que el nuevo Primer Ministro asuma "el rol que le corresponde" y sea un "líder con autoridad". O, como Victor Andres García Belaunde, congresista que cree que designacion de Juan Jimenez como Primer Ministro es un error y mala jugada. 


"Vamos a perder a un buen ministro de Justicia y no vamos a ganar un buen jefe de Gabinete”, dice.

Sin embargo, no es muy lejano de la realidad sugerir que el presidente Ollanta Humala se acerque a la gente, hable los mismos códigos que la gente y construya significados de reconciliación. 

Un analista, Santiago Pedraglio, profesor de Ciencias Políticas de la Universidad Católica de Lima, pide evitar la polarización de parte del Ejecutivo y explicar por qué el presidente hace lo que hace. Y es que, segun otros analistas, se le ha colgado la etiqueta al presidente que marcha de espaldas a las aspiraciones de la población por lo que votó por él. Sugiere, según la agencia, que explique por qué se ha cambiado. 

De manera, que pudiera reforzarse el argumento que manteniendo el perfil de reforma, se puede ahondar la inclusión social. Pero se necesita método y pedagogía para hacerse entender. Un tema, por cierto, de comunicación con la gente. 

Vistas las cosas con otro cristal, es un gabinete con numerosas mujeres, se ha ampliado la cuota de genero a seis, hecho que fue calificado por la esposa del presidente de la República Nadine Heredia como "gabinete histórico" en su cuenta Twitter. 

NEGOCIOS DE ALTO NIVEL

NEGOCIOS DE ALTO NIVEL

JESUS JIMENEZ LABAN


Que la IV versión 2012 de la Feria Internacional Expoalimentaria marca la diferencia respecto de las anteriores, no me queda la menor duda.

Primero que nada convocará y reunirá a unos 30 mil visitantes locales superando a los 27,273 del pasado 2011. Segundo, habrá 2000 expositores, entre ellos 40 firmas VIP como el supermercado Loblaw Companies Limited de Canadá, HEB y Wiinn Dixie Inc. de EE.UU, Unifruti de Emiratos Arabes, un crecimiento exponencial respecto de los 500 que reunió la Feria en el 2009.


Según cálculos de ADEX, la presencia de empresarios en Lima representa 8.000 noches de alojamiento, 24.000 almuerzos y cenas y más de US$ 5 millones destinados a las compras, entretenimiento y diversión, en tanto en provincias más de 1000 vuelos, 1.500 noches de alojamiento y más de US$ 2 millones destinados al turismo, compras y gastronomía.

Fuera de esto, hay que comtemplar que muchos harán turismo en Lima, Cusco, Arequipa y Trujillo, entre otras ciudades.

Pero esta Feria será eminentemente orgánica siguiendo las tendencias de los negocios agroalimentarios. De hecho, los compradores internacionales quieren conocer la historia de nuestros productos peruanos y el país en general. Eso significa para Juan Varilias, presidente de Adex, nuevas oportunidades de negocios como las hay ahora en Francia, Alemania y Bélgica donde la exportación de alimentos ha crecido de manera exponencial.

Es importante destacar el comportamiento de las compras de alimentos peruanos por el mundo entero. Desde hace tres años la venta de alimentos al exterior aumento en un 90 por ciento.

A los mercados tradicionales de Estados Unidos y Europa, se suman otros que hasta hace poco eran insospechados.

Por ejemplo, llama la atención que en tres años se haya triplicado la venta de alimentos a China, las exportaciones alimentarias a Rusia han crecido en 203 por ciento y a Corea del Sur, en 156 por ciento. 

Sin duda, el dinamismo que se ve es muy diferente al pasado, sin dejar de reconocer la importancia del mercado americano ni el europeo, cuyos compradores visitarán la Feria Expoalimentaria de Septiembre. No está demás recordar que  Alemania ha comprado 2.3 veces más lo que compraba hace tres años, en tanto que Bélgica paso de US$ 87 millones a US$ 317 millones en compra de alimentos al Perú en ese mismo período. Vienen también países como Rusia, Brasil, Canadá y Costa Rica.

La gran locomotora de este dinamismo es la Feria Expoalimentaria 2012 que se ha convertido en un imán del turismo y una ventaja estratégica para posicionar el Perú como plaza apetitosa de inversiones, vale decir, para negocios de alto nivel. 

Con este telón de fondo, la Feria Expoalimentaria 2012, que tendrá lugar del 19 al 21 de septiembre en la base Aérea Las Palmas ha concitado el interés de países que nos visitarán por primera vez tales como Rusia, Canadá y Costa Rica, pero hay muchos otros en lista.

Para Isabella Falco, máxima ejecutiva de Marca País PromPeru los ilustres visitantes son inversionistas que además de traer capitales dinamizan el turismo porque crean demanda con sus misiones en el turismo, las cadenas de hoteles, agencias de transporte.

De manera que confirmado está que la Feria Agroalimentaria se ha convertido en un megaevento que es iman de negocios de alto nivel.

LA AGENDA PENDIENTE

LA AGENDA PENDIENTE

Atención Exportadores

JESUS JIMENEZ LABAN

Los exportadores caminan pensativos mirando hacia abajo, pero al mismo tiempo mantienen el optimismo y la cordialidad. Para muchos de ellos la ley de exportación de servicios aprobada a mediados del 2011, ha sido modificada sin haber rendido frutos ni haberse aprobado su reglamento. 

Se habla de una conferencia conjunta para fijar posición respecto a la importancia de una norma de avanzada que genera rápido empleo, divisas y nuevas oportunidades de Negocios. 

Por eso creo es entendible la preocupación de Juan Varilias, máximo ejecutivo de Adex, que tuvo la cortesía de invitarme al anuncio oficial de Expoalimentaria y su impacto real en el turismo. 

Pero los dolores de cabeza no son solo por los servicios sino también por los Incoterms 2010, que tienen que ver con los términos y condiciones contractuales de las exportaciones. 

Los exportadores ven que no hay sintonía entre Inconterms el impuesto general a las ventas (IGV), el impuesto a la Renta (IR) junto con aspectos aduaneros. 

Y, por ultimo, hay otro tema que estoy estudiando y que daré a conocer pronto. 

LORETO...DEJAME QUE TE CUENTE

LORETO...DEJAME QUE TE CUENTE

JESUS JIMENEZ LABAN

Es mejor que te lo cuenten en vivo y en directo que leerlo o escucharlo de terceras personas. Eso me paso a mí cuando Isabella Falco, máxima ejecutiva de Marca País PromPeru me hablo del posicionamiento del País de los Inkas en el mundo, cuya imagen se pasea por el orbe. 

Isabella me dijo convencida que funciona a la perfección la estrategia de imagen usando la similitud de los nombres de lugares. Y es que haber encontrado un lugar llamado Perú en el estado americano de Nebraska hace crecer la identidad del país. 

Lo mismo ha pasado haber hallado entre Roma y el Mar Adriático un lugar llamado Loreto como se llama también nuestra exótica y exhuberante región selvática. Hay ahí, dice la alta ejecutiva un sentimiento especial. 

Pero si empezó con la selva, tendrá que continuar con la sierra y la costa, estrategia que afina cuidadosamente (no dió más detalles) para tener igual éxito que en las campañas iniciales. El documental Loreto, que ha merecido elogios, costo aproximadamente US$ 1.5 millones.

Aquí está el video

http://www.youtube.com/watch?v=zYcGSiHf6JE 

POR QUE TURISTAS SE DESANIMAN ALGUNAS VECES VENIR AL PERU?

POR QUE TURISTAS SE DESANIMAN ALGUNAS VECES VENIR AL PERU?

JESUS JIMENEZ LABAN

Hay que cuidar el turismo que en estas Fiestas Patrias generará ingresos por US$ 500 millones. 

En una animada conversacion con empresarios, uno de ellos, Oscar Samanez (Unión Tours) me contó que el turismo genera empleo múltiple desde un lustrabotas hasta el accionista de un hotel. Pero hay sitios descuidados como Machu Picchu donde no hay baños suficientes.

La seguridad es el clamor numero 1 que ponen entre sus prioridades los turistas que vienen al Perú o que buscan visitarlo por primera vez. 

Si bien es cierto Perú es atractivo por su estabilidad económica y por la hospitalidad de su gente, hay mucho por hacer en seguridad. Las marchas en Cajamarca y en Puno deslucen el turismo, lo mismo que las movilizaciones cercanas a las rutas turísticas se dijo aquí. Hace unos días, por ejemplo, maestros en huelga, pretendieron cercar el Aeropuerto del Cusco. Otro problema es el déficit de infraestructura, hoteles, carreteras y medios de transporte adecuados. 

Aunque parezca increíble también falla la atención al turismo. Hay guías turísticos eficientes, pero en recepción de aeropuertos y en la misma sede de Machu Picchu la gente no sabe hablar inglés. 

De manera que será mejor optimizar la calidad de los servicios. Turista obliga. 

EJERCICIO DE SIMULACION...PARA EXPORTAR SERVICIOS HAY QUE ESTAR BIEN ARMADO CON LA LEY

EJERCICIO DE SIMULACION...PARA EXPORTAR SERVICIOS HAY QUE ESTAR BIEN ARMADO CON LA LEY


De un momento a otro, un profesional en asesorìa técnica vio que se le apareció la Virgen cuando consiguió un cliente una corporaciòn gigante interesada en sus servicios de promoción de inversiones, asesoría empresarial y consultoría de las leyes peruanas.


Sin duda, un pez gordo que quería entrar el Perú y necesitaba para ello, información, know how, cómo hacerlo, ademàs de contactos y de conocimiento de las leyes del país. Los directivos de la corporación estuvieron de tumbo en tumbo hasta que encontraron al profesional soñado.


Cumplida la prestaciòn de servicios por el profesional, tenìa éste que girar su factura, boleta o voucher. Pero, ¡oh sorpresa! Al girar los honorarios o el importe de los servicios, había que pagar los impuestos de ley. 


Pagar los impuestos es lo normal, pero ¿eué estaba pasando? Ocurría que le estaba cobrando un doble impuestos, es decir, en su país donde trabaja y en el país de su cliente. Esto esdoble imposiciòn sin saber qué hacer. Curiosa situaciòn la de un profesional y empresa local que daba soluciones a extranjeros y no sabía solucionar sus propios problemas, en este caso tributarios. 


La vida tiene sorpresas y la creatividad en los servicios no tiene fronteras. Hay empresarios que empezaron con una idea sin darse cuenta que tras ella se escondía una mina.


Este puede ser el caso si el empresario, profesional o emprendedor conoce perfectamente bien las coordenadas del negocio: la exportación de servicios.


Para ingresar a este mundo hay que estar bien armado: conocer la ley que regula esta actividad, los acuerdos comerciales y los tratados que la complementan y, si fuera posible, los procedimientos que hay que seguir para no equivocarse y meter la pata


No olvidar que en materia de negocios internacionales -sea exportacion tradicional o de servicios- la lógica local no necesariamente es la lógica de otros países. Hay problemas de códigos por lo que se requiere construir significados. Es decir, hablar ambas partes el mismo lenguaje


Pero volviendo al caso tipo de arriba, ¿qué olvidó el profesional o titular de la empresa para evitar problemas futuros de doble imposiciòn o por lo menos ahorrarse problemas?


Pensar primero en lo que es primero. Es decir, ver si reune los requisitos para ser exportador de servicios. Quienes no lo saben, deben saber que esto es lo que hay que ver primero. 1. Que la prestación del servicio sea a titulo oneroso 2.- Que el exportador domicilie en el Perú 3.- Que el usuario no sea domiciliado 4.- Que el servicio sea utilizado en el exterior. 


Si una persona, sea natural o juridica, decide entrar al giro de la exportación de servicios, lo primero que tiene que hacer es saber si lo que exporta está incluida en la lista comprendida en el Apéndice V del Impuesto General a las Ventas (IGV)


Dicha lista contempla todos los servicios que son susceptibles de ser exportados y no ser gravados. De manera que si el servicio del exportador está enese apéndice V, estará exonerado de impuestos.


O bien porque se acoge a los alcances de Tratado de Libre Comercio del país de destino de sus servicios o bien porque el Perú ha firmado con anterioridad Convenios de Doble Imposiciòn, lo cual supone que no puede ser gravado.


Claro, este hallazgo en la ley se produce en empresas grandes con buena asesorìa de abogados, pero es escasa, escasìsima la informaciòn a nivel de Pequeñas Empresa y eso significa un sobrecosto. 


Ahora bien, podría darse la situaciòn que el país a donde el profesional giró el cobro de sus honorarios o la empresa la factura la empresa sea un territorio donde no existe nexo juridico ni con acuerdo comercial ni de doble imposiciòn.


Es dificil recuperar un impuesto en países sin acuerdos previos entre países. Algunos para no caer en una especie de limbo juridico, usan diccionarios técnicos, estudian las caracteristicas del sector en que se mueven o reparan en definiciones técnica a la luz de la legislación comparada.


Aun asi, el empresario o profesional podría estar blindado, siempre y cuando haga uso del articulo 33 de la Ley del Impuesto a las Ventas (IGV) para no ser gravado y la Ley del Impuesto a la Renta (LIR)en su artíuclo 88 para evitar doble imposiciòn, es decir, evitar pagar impuesto dos veces, en el país de origen y en el país de destino. 


Se requiere para esto -para que no se le retenga el impuesto en el pais del cliente-, presentar un Certificado de Residencia expedido por la Administraciòn Tributaria.


Por supuesto, además de los Convenios de Doble Imposición (CDI) tambien estan contempladas otras normas protectoras como las decisiones de la Comunidad Andina de Naciones, incluyendo las de la OCDE. 


Dichas normas contemplan, precisamente, la devolucion del impuesto pero éste no se traduce en dinero sino que se convierte en un crédito tributario para futuras deducciones en favor del contribuyente. 


Aun cuando no recibe el dinero líquido, no sufre descuento alguno o no pierde su dinero. La autoridad solo se reserva su dinero como una especie de ahorro para futuras obligaciones tributarias.


En la actualidad se registran 12 acuerdos de promocion comercial(TLC) suscrito, asi como otros tres y 4 en negociaciòn. Figuran entre ellos Estados Unidos, Canada, Chile, China, Corea del Sur, México y Panamá entre otros. 


Tambien hay en Peru firmados varios convenios de doble imposiciòn tributaria (4 CDI) firmados tales como Canada, Chile, Brasil etc. Aun asi es escaso si comparamos a Holanda (70 convenios). Chile, Argentina (10), Brasil (20) Se espera nuevos convenios con Italia, Alemania, Francia.


Ademas, están las decisiones 40, 439 y 578 de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), integrado por Perú, Ecuador, Colombia y Bolivia. Suerte. 

CONTACTO INTELIGENTE PARA LA EXPORTACION DE MANO Y MENTE DE OBRA PERUANA

CONTACTO INTELIGENTE PARA LA EXPORTACION DE MANO Y MENTE DE OBRA PERUANA

JESUS JIMENEZ LABAN 

Muchas veces estamos acostumbrados a mirar hacia adentro y no nos fijamos en lo que hay afuera. En efecto, sin darnos cuenta que las oportunidades están más allá de nuestras fronteras -nadie es profeta en su tierra- seguimos insistiendo en el mercado local que está saturado, paga poco o nunca y algunas veces no reconocen el éxito.

Esto también pasa con los profesionales, empresarios y académicos. Después de asistir al II Foro Internacional de Exportación de Servicios, me queda claro que una "revolución silenciosa de los intangibles" está en marcha en el Perú. Prueba de ello es el esfuerzo concertado de entidades públicas y privadas (Adex, Comex, Cámara de Comercio de Lima, Promperu, Mincetur, Ministerio de Relaciones Exteriores). 

La presentación en este mega evento de casos de éxito totalmente peruanos es una muestra del avance incontenible de nuevos servicios -cada vez más complejos y mejor precio y calidad para el mundo- desde los conocidos Call Centers, estudios jurídicos, agencias de publicidad y marketing, empresas logísticas de transporte internacional hasta la reparación de aeronaves etc.

He visto en persona -no me lo han contado- casos de gestión de capitales con ayuda de software en internet, desarrollo de contenidos en laboratorios de computo en Zofra Tacna y generación de empleo en empresas lideres como Atento, que son, a mi modo de ver, solo la punta del iceberg.

Hasta la Cámara Peruana del Libro exporta, cosa que nunca antes había hecho: venta de derechos de autor, servicios de impresión, edición, corrección de estilo, diagramas e ilustración. Y encuentra para ello cliente en las ferias de Frankfurt, Guadalajara, Buenos Aires, Quito, Santa Cruz,

Y, por supuesto, hay oportunidades sin precedentes para todos en asesoría especializada, promoción de inversiones, salvataje de empresas, servicios de prensa, imagen y publicidad, riesgo y crisis, financiamiento barato, búsqueda de contrapartes, y organización de misiones para encontrar nuevos clientes y mercados.

Desde que salió a la luz la Ley de Exportación de Servicios muchos hombres de negocios y profesionales ya no son los mismos. Su vida ha cambiado para bien. Y es que los servicios son un grupo productivo y rentable en ascenso que por el momento representa el 10 por ciento de las exportaciones peruanas (en el mundo es el 20 por ciento).

Comentario aparte, en el evento se mencionó que la ley 29646 que ha dado impulso a los servicios, se ha debilitado con las últimas medidas tributarias (IGV.IR). Se ha vuelto, al estado anterior a la dación de la ley en el año 2011. Habrá que ver a qué puntos específicos se refieren. 

Sin embargo, ¡qué duda cabe!, es la hora de exportar servicios como lo hace cualquier exportador que hace envío de sus mercancías al exterior. En un caso -el de servicios- trabaja con intangibles (que no se pueden ver ni tocar), en el otro con productos que se pueden tocar, oler y pesar.

Quizás, estamos acostumbrados a ver enorme containers apilados en las aduanas y buques extra grandes que llegan a nuestros puertos para llevar las mercancea al puerto de destino. La exportación de servicios no requiere de insumos físicos (materia prima) ni de navíos enormes ni de largos procedimientos, pero sí conocimiento nuevo, uso de tecnología y comunicaciones y recursos logísticos y mucha, muchísima creatividad. 

En el caso de los servicios no se necesita de estructuras mayores pero sí de desarrollo inteligente de los servicios en oferta a sus múltiples usuarios que van desde servicios de asesoría jurídica corporativa, servicios publicitarios y de imagen, tele mensajería, reparación de naves, operación de "call centers", entre otros. 

Por un determinado tiempo parece razonable no ser perfeccionista, es decir, esperar tener todo perfecto para recién comenzar la aventura. Nadie nace sabiendo bien las cosas. A ninguna persona le salen las cosas tal como las ha pensado en el diseño de su proyecto. Todos tenemos derechos a equivocarnos en algún momento. Si no, no habría experiencia. Nadie espera saber a la perfección para empezar. La oportunidad está en empezar, ¡ahora mismo! 

Como dijo el poete Jorge Manrique "el camino se hace al andar". De manera que no hay que esperar mucho para empezar a exportar servicios.

Basta tener una buena idea. Pasar esa idea al papel. E implementar la idea con un poco de dinero, manejo de tiempo y presupuesto. 

Todo empieza con asegurarse un cliente o varios clientes en el extranjero, ofrecer el servicio profesional o corporativo y echar a andar la consultoría internacional, teniendo en cuenta principalmente el modo de tributación o exoneración tributaria de acuerdo a ley, según los alcances de los Tratados de Libre Comercio y acuerdo de doble imposición tributaria entre el Perú y sus países socios o amigos. 

Quiere esto decir que las oportunidades están frente a nosotros y no las vemos. Que la tendencia a la exportación de servicios está contemplada con facilidades por la legislación peruana y que la exportación de servicios premia al que más sabe, al que más conoce, al que hace cosas y las hace bien como servicios. 

! Qué esperamos!! 

PARA CONOCER LA ANATOMIA DE LA NUEVA REFORMA DE PENSIONES EN PERU Y SABER DONDE ESTAN LOS AJUSTES LEGALES:

PARA CONOCER LA ANATOMIA DE LA NUEVA REFORMA DE PENSIONES EN PERU Y SABER DONDE ESTAN LOS AJUSTES LEGALES:

JESUS JIMENEZ LABAN

La nueva Ley de Reforma del Sistema Privado de Pensiones para fortalecer la seguridad social de todos los trabajadores entrará en vigencia 120 días después que se publique el reglamento.

La norma, que fue aprobada por estrecha mayoría en el Congreso, ha generado opiniones divididas en el sector privado y fue enviado como proyecto por el Ministerio de Economía y Finanzas, según analistas internacionales.

Quizás, uno de los temas clave sea la administración de las cuentas individuales de capitalización de los aportes obligatorios. La nueva ley dispone que previa licitación la AFP que cobre una menor comisión a sus afiliados será la que administre esas cuentas.

Según la ley, es la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP la encargada de la licitación para administración de las cuentas. Como se ha dicho, la menor comisión es la que gana. La buena pro y la adjudicación será otorgada a la AFP ganadora por 24 meses.

Dada la ley, se espera el reglamento. Parece que será pronto porque la norma contempla el 31 de diciembre de 2012 como fecha limite para la primera licitación y adjudicación.

La única forma de entrar al Sistema Privado de Pensiones, segun ley, es a través de una AFP. Cualquier afiliado, sea dependiente de una empresa, independiente como profesional ó potestativo que puede ser el caso de otras personas, la afiliación es voluntaria y es con la AFP que ofrezca a los trabajadores la menor comisión.

La distribución de los aportes de los futuros pensionistas es más o menos así. Del 10 por ciento de la remuneración asegurable que se destina a una cuenta individual de capitalización, un porcentaje de ella irá a prestaciones de invalidez, sobrevivencia y sepelios y el monto que cobre cada AFP por sus servicios.

Otro punto es que se suman nuevas empresas al Sistema Privado de Pensiones (SPP). Se trata -y lo dice el artículo 1 de la nueva ley 29903-de empresas de seguros vinculados a prestaciones, asi como entidades o instancias que tienen que ver con los fondos de pensiones (procesos operativos para la administración)

La ley añade que es obligatorio para cualquier AFP ofrecer a sus afiliados prestaciones de jubilación, invalidez, sobrevivencia y gastos de sepelio.

Seguramente, muchos futuros pensionistas están buscando más información. Hay que decir que la nueva norma persigue también la ampliación de la cobertura privada hacia el sector andino, según reportes internacionales.

La nueva reforma pensionaria privada contempla contribuciones de trabajadores independientes que tienen ingresos mensuales mayores a 1.5 veces la remuneración mínima. Y, ojo, la ley crea la obligacion en el empleador de retener estos aportes. Se espera un decreto supremo para regular dicho aporte voluntario gradual.

Además, regula la afiliación obligatoria de los trabajadores menores de 40 años . La obligacion es para elegir o una AFP o la ONP, teniendo como plazo maximo la fecha de la renta de cuarta y quinta categoria regulada por la Ley del Impuesto a la Renta. Si no lo hiciera, corre por cuenta del empleador hacerlo.

Arriba de esa edad -trabajadores independientes mayores de 40 años- sera voluntaria.

Con la norma, la vigencia de la jubilación anticipada se ha prorrogado hasta el 31 de diciembre de 2013.

Para que este tipo de jubilación proceda, la jubilación anticipada, el afiliado debe obtener una pensión igual o superior al 40 por ciento del promedio de la remuneración. Debe exhibir también rentas declaradas durante los últimos 120 meses, es decir, 10 años.

El Sistema Privado de Pensiones, que incluye los fondos, fue fundado en 1993. De entonces a la actualidad se han afiliado alrededor de 5 millones de personas.

El sistema peruano está compuesto por cuatro AFP

AFP Horizonte SA (HORIZC1.VL), cuyos propietaros son principalmente Holding Continental and Banco Bilbao Vizcaya de España.

Argentaria SA (BBVA, BBVA.MC); AFP Integra SA (INTEGRC1.VL), que tiene entre sus socios al Grupo colombiano de Inversiones Suramericana SA (GIVSY, GRUPOSURA.BO);

AFP Profuturo, que tiene como prinicipal accionista al Banco Nova Scotia (BNS, BNS.T);

Prima AFP,que es controlada por Credicorp Ltd. (BAP, BAP.VL).

TLC PERU-USA:¿COMO ABRIR UN NEGOCIO EN ESTADOS UNIDOS?

TLC PERU-USA:¿COMO ABRIR UN NEGOCIO EN ESTADOS UNIDOS?

JESUS JIMENEZ LABAN

No hay negocio en el que se necesite con más urgencia un estudio de mercado previo que en el sistema empresarial estadounidense para alcanzar el éxito en un negocio de exportación. 

Solo entonces, conociendo el mercado, el perfil de los consumidores el volumen de la demanda, puede el exportador acomodarse a esas necesidades y presentar su mejor oferta. Pero una vez que se confirma que existe mercado para el producto en oferta, viene la decisión de formar una empresa.

Aun así, sigue abierta la incógnita. ¿Qué es más conveniente abrir el negocio en el Perú y luego unirse con un socio americano o abrir el negocio en el mismo territorio americano con domicilio americano?

Abogados y funcionarios de Estados Unidos y Perú intentaron dar una respuesta via Skype en un encuentro con operadores de comercio exterior. 

Formar una empresa en Estados Unidos es lo más fácil del mundo. Lo que importa es cómo gestionarla y con quien rodearse para cerrar contratos en negocios de exportación. 

Una empresa se puede incorporar al sistema de manera electronica via internet o por correo. Entre los requisitos a llenar figura, dar tres nombres para su registro, dirección física, nombre de la junta directiva, cargos y accionistas. 

Requiere poner el nombre de un agente, aquel que sin tener potestad alguna en la companía, sin ser accionista o ejecutivo es designado por la compañía para cualquier notificación.

La constitución de una empresa, que puede demorar 15 minutos, es un proceso estatal. No federal. Precisamente, porque cada estado tiene sus leyes y regulaciones. Sin embargo, sus operaciones deben ser reportadas anualmente al Departamento de Estado. 

Quien se proponga y logre instalar un negocio en Estados Unidos no estará ajeno a los temas que le impone su propio negocio. 

Tendrá que saber que tipo de relaciones contractuales existen alrededor de él, las alianzas estratégicas, joint ventures, tipo de empresa a elegir (sociedad civil, corporativa o societaria, responsabilidad limitada), el registro de la propiedad intelectual (marcas patentes y derechos de autor). Y, por último licencias estatales, federales y mecanismos migratorios.

Vale recordar que se paga con tarjeta de crédito una tarifa anual para mantenerse activa la empresa ante el Departamento de Estado. Si fuera desactivada, su reactivacion, volver a hacer negocios, supone una penalidad.

Lo primero que se ve es la velocidad para constituir una organización. En 15 minutos puede integrarse al sistema jurídico una empresa. Por supuesto, nada mejor para hacerlo que consultar previamente con abogados especializados y contadores porque se tiene que decidir primero el tipo de empresa, el grado de responsabilidad y el giro del negocio y además porque los impuestos, como en todos los países, son un tema delicado.

En efecto, Si de tributos se trata, el manejo ante el IRS, lo más recomendable es hablar con un contador para evitar fallas y auditorias. 

Cada empresa tiene un documento de identidad fiscal, el famoso FEIN, equivalente en Perú al RUC: Este se obtiene en IRS en cinco minutos y sirve para cualquier compra estatal o federal. 

Los impuestos se pagan una vez al año en un porcentaje que fluctuan en 15 por ciento y 35 por ciento.

Si es una coporativa, los impuetos se pagan a nivel personal (accionistas) y corporativo (al momento de la distribucion de ganancias). Si es una LLC. la aplicación de impuesto es anivel personal. 

El impuesto salarial (payroll) se distribuye en 15 por ciento para el empleado y 15 por ciento para el empleador. 

Estan tambien el impuesto a las ventas, así como las cuentas por cobrar en acciones y bonos el bolsa.

Como esta no es una clase de derecho, basta conocer que en las corporaciones los accionistas reponde de manera conjunta por las obligaciones de la sociedad. La muerte no acaba con el negocio, en tanto que el de responsabilidad societaria es más seguro porque no es responsable por lo haga o deje de hacer el otro socio.

Tanto en lo legal como en lo tributario, lo primero que hay que hacer es tomar contacto con un abogado serio y no un simple tramitador y con un contador enterado para que cumpla con efectividad su tarea.

Por supuesto, un elemento fundamental es tener un mercado asegurado. Tras el estudio de mercado, una especie de rayos infrarrojos para conocer a los clientes potenciales en un segmento del mismo, se constituye la empresa domiciliada en Estados Unidos, ahora con mejores auspicios al amparo del Tratado de Libre Comercio. 

Quizás es importante tener en cuenta o recordar otra vez que Las empresas pueden operar en diferentes estados, contando siempre con permiso para hacer negocios. Para mantenerse activas se reportan anualmente ante la autoridad competente. 

Pero con igual importancia se requiere saber que toda empresa puede promocionarse con nombre diferente respecto de su nombre legal. Asi, por ejemplo, su nombre legal puede ser "Company LLC", pero su nombre comercial "Manzana". Sirve esto para hacerse conocer en el mercado. Tal nombre tiene una vigencia de cnco años renovables.

Con el Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos y Perú, se abren las puertas a negocios conjuntos entre americanos y nuestros connacionales. 

Con un profundo sentimiento de gratitud, mi agradecimiento a los funcionarios peruanos y expertos americanos por la data brindada para este artículo.