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martes, 18 de septiembre de 2012

CONFIEP PLANTEA TOLERANCIA CERO CONTRA LA LA CORRUPCION Y PIDE A EMPRESAS COLABOREN CON AUTORIDADES EN CASOS DE DENUNCIAS


CONFIEP PLANTEA TOLERANCIA CERO CONTRA LA LA CORRUPCION Y PIDE A EMPRESAS COLABOREN CON AUTORIDADES EN CASOS DE DENUNCIAS

JESUS JIMENEZ LABAN

La corrupción frena el desarrollo. Y esto lo sabe la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas (CONFIEP) por lo que pide a las empresa implementen códigos etica y un sistema de denuncias internas en las empresas locales, de tal manera que éstas cooperen con las autoridades en procesos de investigación y diseñen procedimientos en casos de denuncias, casos indebidos, etc.

Ha llegado la hora de hacer gobierno corporativo, reto del siglo XXI, del imperio de la ética y de la transparencia en las instituciones. 

Esta es una posición clara y firme del gremio empresarial más poderoso del país que ve con preocupación las malas prácticas, reñidas con la ética y la corrupción.

No en vano a mediados de Septiembre de 2012 suscribió, junto con otros gremios el "El compromiso por la integridad" en acto solemne con representantes del Estado, entre ellos el Presidente del Consejo de Ministros, Juan Jiménez, para mejorar la integridad en el ámbito de las contrataciones públicas, así como generar un conciencia ciudadana sobre el uso adecuado de los recursos públicos. 

Tolerancia 0 es una politica de rechazo total a todo acto de corrupción en todos los niveles que vienen implementando CONFIEP desde su Carta fundacional en 1984, la suscripción del Pacto Mundial con las Naciones Unidas hasta el Gobierno corporativo para inculcar en los empresarios buenas prácticas de gobierno, incluyendo códigos de conducta que promueve "Ciudadanos al Día"

Pero no solamente la CONFIEP está interesada en tomar decisiones concretas. También la Cámara de Comercio de Lima y la Sociedad Nacional de Industrias. 

Los altos ejecutivos coinciden en que la corrupción ha ganado cada vez más espacios en la sociedad.

Triste resulta señalar que el Perú ha retrocedido 10 posiciones en el pilar de institucionalidad al pasar al puesto 105 de una muestra de 144 países, según el último reporte global de Competitividad elaborado por el Foro Economico Mundial.

Quiere esto decir que el Perú figura entre los más corruptos. Esto tiene que cambiar.

lunes, 17 de septiembre de 2012

EMPRESA Y ESTADO JUNTOS EN LUCHA CONTRA LA CORRUPCION EN LAS CONTRATACIONES PUBLICAS


EMPRESA Y ESTADO JUNTOS EN LUCHA CONTRA LA CORRUPCION EN LAS CONTRATACIONES PUBLICAS

JESUS JIMENEZ LABAN

¡¡Qué bien que mañana estén todos juntos -representantes del Estado y de la Empresa privada-, sentados todos alrededor de una misma mesa para sellar un PACTO CONTRA LA CORRUPCION !!

El combate contra la corrupción es en todas las formas, incluidas la falta de tranparencia en las contrataciones públicas, extorsión y el soborno.

Por ello, el compromiso del Estado es fomentar mayor transparencia y vigilancia ciudadana, en tanto que la garantía de la Contraloría General de la República es investigar a fondo a través de un Sistema de Denuncias (SINAD) todo acto arbitrario o ilegal en el aparato estatal.

Y el compromiso de los empresarios es trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno en las contrataciones del Estado.

Se trata del "COMPROMISO POR LA INTEGRIDAD" que suscribirán en un lujoso hotel limeño este martes 18 de Septiembre el presidente del Consejo de Ministros, Juan Jimenez, el Contralor de la Republica, Fuad Khoury, asi como los presidentes de la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas CONFIEP, Cámara de Comercio de Lima (CCL) y Sociedad Nacional de Industria (SNI).

Junto con Juan Jimenez, también presidente de la Comision de Alto Nivel Anticorripcion (CAN) y el Contralor Fuad Khoury, estarán presentes en este significativo acto Humberto Speziani Cuevas, presidente de CONFIEP, Samuel Gleiser Katz, presidente de la CCL, y Luis Salazar, presidente de la SNI

domingo, 16 de septiembre de 2012

OSCE: SISTEMA DE CONTRATACIONES PUBLICAS Y LOS NUEVOS CAMBIOS NORMATIVOS


¿REMODELAN EL SISTEMA DE CONTRATACIONES PUBLICAS LOS NUEVOS CAMBIOS NORMATIVOS?
JESUS JIMENEZ LABAN
Al comienzo, una pequeña aclaración...

La Comisión de Fiscalización del Congreso ha destacado que ha encontrado fallas en el sistema de adquisiciones en las empresas del sector público.

Por boca de su presidente, Gustavo Rondón (SN), se sabe que a esta conclusión llegó dicha Comisión luego de reunirse con representantes del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE)

La Comisión cita como caso detectado "la posibilidad de que los socios de algunas empresas constituidas podrían tener una relación consanguínea con altas autoridades del sector público, sin que sean advertidos por dicho control "(OSCE).

Como no soy fiscal ni supervisor, me limito a estudiar las modificaciones recientes a la norma y columna vertebral de las contrataciones del Estado.

Como se sabe, el Estado compra anualmente decenas de miles de millones de soles a proveedores nacionales y extranjeros. No hay un comprador más grande que el Estado, de manera que es importante conocer qué cambios recientes ha habido en la Ley de Contrataciones del Estado (LCE).

Este interés, por cierto, no es sólo de grandes empresas nacionales, sino también de compañías extranjeras que tienen sucursales en el Perú, incluyendo a las no domiciliados, en busca de una oportunidad de ventas al Estado.

Y, por supuesto, la pequeñas y medianas empresas también tienen su cuota importante cuando aprenden a venderle al Estado, especialmente en tiempos de crisis financiera internacional dentro de un plan de estímulo.

¿De qué hablamos?

Vistas así las cosas, tener claros los alcances de la nueva ley de contrataciones y las modificaciones recientes en los procesos de selección, resulta vital para muchos. No sólo porque ahora parece que habrá más supervisión y fiscalización con los nuevos poderes que las modificaciones recientes le otorgan OSCE, sino también porque hay cosas nuevas en el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado, el sistema arbitral, el de los proveedores y las notificaciones, salvo opinión en contrario.

Es un hecho que hay nuevas reglas de juego para proveedores a la luz de las nuevas modificaciones de de mediados de año, un nuevo concepto de exoneraciones, inscripción de proveedores, garantia, fraccionamientos y concertaciones entre postores.

Veamos hasta qué profundidad el operador legal ha introducido el bisturí en esta cirugía en el inmenso tejido del sistema de contrataciones del Estado.

¿Cual es la base legal?

Para comenzar, el 1 de Junio de 2012 se introdujeron las modificaciones en la Ley de Contrataciones del Estado (LCE) mediante la ley No 29873, la misma que modifica el D Leg. 1017.

Para cualquier controversia, como no podría ser de otro modo, se ha puesto en los cambios normativos recientes de manera clara que la Constitución está primero sobre cualquier otra norma. Que el derecho público está por encima del derecho privado.

Empecemos por la cabeza

Los cambios tocan a la cúpula. Los miembros del consejo directivo de OSCE pueden ser reelegidos por un periodo adicional de tres años. Pero pueden ser removidos, incluyendo al presidente, por incapacidad fisica, incapacidad moral, falta grave o pérdida de confianza. Lo mismo que los vocales del tribunal.

Estos -los vocales- son elegidos por tres años. Como requisito figura no tener sentencia condenatoria por delito doloso.

El Tribunal está facultado para sancionar con inhabilitación temporal y definitiva a los árbitros. Ya no -ojo- a las entidades.

En cualquier caso, sean directivos o vocales, el periodo de ejercicio en el cargo durará tres años.

Vistas las modificaciones recientes, OSCE ha aumentado el poder de fiscalización y supervision sobre las actuaciones de las entidades que participan en contrataciones para proverse de bienes, servicios u obras, siempre que el pago se realice con fondos públicos, independientemente del regimen legal.

Todo estará en la pantalla

Todos las entidades, no hay excepción, pasan por el sistema electrónico de contrataciones del Estado (SEACE), independietemente del régimen legal de contratacion pública o fuente de financiamiento al que se sujete la contratación. Es obligatorio publicar mensualmente las contrataciones que se efectuen por montos de una a tres UIT en este sistema De esta manera se espera, ojalá así suceda, nada bajo la sombra.

Es más, todos los actos que sean realizados por el SEACE, incluidos los de OSCE se dan por notificados, salvo que sea un laudo arbital cuya notificación debe ser personal para las partes.

El plazo para la conciliación y arbitraje

Es importante señalar que hay ahora un plazo de 15 dias hábiles para recurrir a la conciliación o arbitraje en caso de nulidad, resolución de contrato, ampliación de plazo, asi como recepción y conformidad de la prestación, valorizaciones o métricas y liquidación de contrato y pago.

El plazo de 15 dias hábiles se menciona de manera expresa en la ley 29873, a diferencia del pasado en que solo figuraba en el reglamento por lo que los tribunales no lo aplicaban. Y esto por el hecho de que el Código Civil dispone que los plazos de caducidad solo los puede fijar la ley.

Los laudos, como se ha dicho, de los arbitrajes se notificarán de forma personal y con el Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (SEACE) para su validez.

¿Dónde se ha hundido el bisturí?

Siguiendo el criterio de varios especialistas- la cirugía que se ha hecho en este organismo es profunda y múltiple porque toca las partes sensibles donde se han registrado hechos de corrupción tales como prácticas restrictivas, fraccionamiento de contrataciones y exoneración de procesos de selección.
Barreras que alejan las tentaciones o evitan desviaciones

Queda prohibido concertacion entre postores y terceros, pero ademas (articulo 11 de la Ley 29873) acuerdos para no participar o presentar propuestas en los procesos de selección porque ello es una práctica restrictiva de la libre competencia.

Se ha levantado la barrera de entrada, o sea, se hacen más difíciles los fraccionamientos de contrataciones. Ya ya no sería posible -para conveniencia del proveedores- modificar el tipo de proceso de seleccion que corresponde de acuerdo a ley.
Tampoco, se podrá evadir la LCE para contrataciones inferiores a 3 UIT

Esto es algo así como si se hubiera uniformizado la ley
tanto para los procesos grandes como los de menor cuantía.

Lo que pisa callos

En el pasado una situación de emergencia era causal de exoneración para la LCE. En las situaciones de emergencia no se puede hacer ahora adquisiciones más alla de lo necesario, segun la ley 29873.

Funcionario público que hiciera lo contario, será pasible de sanciones administrativas y penales.

Incluye la nueva norma una aclaración por la cual los servicios personalísimos únicamente corresponden a los prestados por personas naturales y ya no con empresas o personas juridicas. Y debe estar debidamente justificada.

"La norma incopora igualmente como novedad a los procesos de selección desiertos. Ahora, a la adjudicación de menor cuantía derivada de un proceso de selección declarado desierto deberá aplicarse de manera obligatoria en las mismas formalidades del proceso principal"

¿Qué es lo que se exige ahora con más intensidad?

Hay que estar en la relación de proveedores (Registro Nacional de Proveedores - RNP). A la obligación de publicar cada mes la relacion de proveedores, participantes, postores y/o contratistas -como dice la LCE, se suma ahora con las modificaciones recientes, la información de los socios, accionistas, participacionistas o titulares, y de integrantes de los órganos de administración.

Eso sí, tener cuidado con presentar papeles en orden para evitar ser sancionados por participar en un proceso de seleccion sin contar con RNP, aun cuando no presenten propuesta (literal "e " del art. 51 Ley 29873)

Se les exige a los ejecutores de obra un capital suscrito y pagado de las empresas nacionales no inferior al 5 por ciento de su capacidad máxima de contratación (Numeral 9.3 de Ley 29873).

En caso de sucursales de empresas extranjeras, un depósito por la matriz extranjera en cuenta bancaria peruana por ese equivalente. Y en el caso de empresas extranjeras no domiciliadas, se le exige depósito en cuenta al igual que con la sucursal.

Es decir, cumpliendo un mandato constitucional, hay igualdad de trato entre empresas locales y extranjeras, incluyendo la obligación de estar en el Registro de Proveedores, salvo que la empresa provenga de un país que ha firmado con Peru un compromiso o tratado internacional que incluye aspectos de contratación estatal.

Temas de cuidado

OSCE esta facultado para sancionar a los proveedores que contravengan la ley y el reglamento. También tiene facultades para suspender los procesos de contratación si hay delito y perjuicio económico al Estado, pero en ausencia de estas causales, puede tambien hacer la supensión, inclusive negarse a emitir constancia para suscripcion del contrato.

Habrá tambien sanción entre uno y tres años por presentar documentacion falsa e inexacta. Asimismo, suscribir contratos tras haber hecho notificación de suspension o nulidad del proceso de contratación, así dispuesta por el Organismo Superior de Contrataciones del Estado (OSCE)
Exclusiones

La LCE no incluye en su artículo 3 los contratos de locación de servicios no personales que celebran las entidades con personas naturales, a no ser que sean contratos de consultoría. Hay con la Ley No 29873 una precisión al excluir del ámbito de la LCE los contratos administrativos de servicio ó régimen que haga sus veces.

La Ley 29873 aclara, en cierto modo, el alcance del articulo 3 de la LCE, excluyendo los procedimientos de los organismos internacionales, estados, o entidades de cooperación, siempre y cuando se derivan de operación de endeudamiento externo y/o donaciones ligadas con dichas operaciones y demás.

Juzgue usted.

Este documento fue hecho con información jurídica y con el sólido aporte de los especialistas: Miguel Sánchez Moreno, especializado en contrataciones con el Estado y Juan Carlos Morón Urbina, experto en derecho administrativo.

sábado, 15 de septiembre de 2012

CAZADORES DE INVERSIONISTAS...DE COMO TENDER EL LAZO AL DINERO PARA QUE VENGA Y SE QUEDE EN EL PERU


CAZADORES DE INVERSIONISTAS...DE COMO TENDER EL LAZO AL DINERO PARA QUE VENGA Y SE QUEDE EN EL PERU

UNA MIRADA POCO COMUN A EXPOALIMENTARIA

JESUS JIMENEZ LABAN

Me parece super emocionante que en septiembre haya dos ferias. Ambas, consolidan a este mes primveral como el mes de los alimentos en el Perú. Una es la feria Mistura, sobre la que se ha escrito ríos de tinta.

La otra, la IV Feria Expoalimentaria vinculada a la industria alimentaria, agroindustria, pesca para consumo humano, biocomercio, que se llevará a cabo en Lima del 19 al 21 de setiembre del 2012
Esta plataforma comercial sí que es oportunidad de hacer negocios. 

En efecto, si vemos por su cuatro costados a este megaevento que convoca a 2000 compradores internacionales, podemos decir que se ha convertido en un punto de encuentro entre inversionistas, productores y exportadores.

O sea, está allí todo el circuito de los negocios internacionales. Por eso están ahí juntos: ADEX, ministerio de RR.EE, Ministerio de Agricultura y Promperu, sólidos soportes en este certamen. 

Claro, me encanta que se promocione la quinua, que tendrá su año en el 2013 por las Naciones Unidas, la kiwicha, la cañihua, granos ancestrales, orginales, andinos que, salvo excepciones, pocos extranjeros conocen por sus propiedades nutritivas. 

Eso no importa. Lo que pase desde ahora es lo que cuenta ya que llegarán 155 compradores internacionales interesados en estos productos. 

¡Vaya qué empresas son! Goya Foods de Estados Unidos, Fairtrasa Sustaninable Food B.V de Holanda, Chost S.L de España. Chii Green International Co. de Taiwan, Great Lakes Food Trading Inc. de Canadá, R.B. Capricom International Enterprises Ltd. de Israel, entre muchos otros. 

25 expositores peruanos -benditos sean ellos- se codearán con estos grandazos.

Pero el núcleo del negocio, el "core business", está, sin duda, en la agroindustria, la pesca y en el café, en el biocomercio, y cacao. 

Si yo fuera usted le pondría el ojo a estos tipos de negocios. Y hay que estar ahí tomando un pisco, un trago con frutas peruanas o degustando productos frescos, procesados, congelados, desahidratados envasados si hablamos de frutas hortalizas, productos lácteos, bebidas o licores, entre otros. O algun producto exótico amazónico que tambien tendrá un espacio en Expoalimentaria. 

Y, por qué no,ponerse a degustar un empanizado precocido de pescado. Ah, por supuesto, un aromático cafe en el la Esquina del Café, punto de encuentro importador-exportador. Habrá para ello un espacio exclusivo de 410m2 denominado "Esquina del Café y Cacao" 

Me gustaría ver qué cosa es el Café Molecular elaborado con tapioca, que no lo han explicado en las notas.

Se conoce que más de 35 compradores internacionales de 15 paies llegará a este espacio: Casafiesta Supermercados de Brasil, Cormersa de Costa Rica, Davini International de Estados Unidos y otros.

Además, estarán presentes ADEX, PRODUCE; USAID, y APPCACAO.

¡Están ahí todos! ¡Listos para escuchar ofertas y cerrar negocios! 

Tampoco dejaría de asistir a las Convenciones y Seminarios que se realizarán en estos tres días de Feria Expoalimentaria. Estamos hablando de "V Convencion Internacional de Productos Orgánicos" "VII Convencion Internacional Acuícola y Pesquera", la "I Convencioón Internacional de Envases y Emabalajes" y el "II Seminario Emprende Perú"

Ahí hay otro encuentro de inversionistas, productores y exportadores, todos sentados en fila escuchando al expositor de una empresa que quiere vender o comprar. 

No solo yo me doy cuenta que Expoalimentaria es oportunidad para hacer dinero, es decir, cerrar negocios con clientes del exterior. Tambien los que vienen del extranjero. ¿Cómo darse cuenta de esto? Por la evolucion de la cifras en numero de visitantes (382%), numero de stands nacionales (227%), stands internacionales (1500%) y aumento de áreas de exposición (310%). 

Ahora, la Base Aérea Las Palmas, estará repleta de inversionistas, productores, exportadores y autoridades de los tres ejes del poder: central, regional y local. ¡Como han cambiado los tiempos! Y me parece bien. Que el ala aérea brinde parte de su infraestructura para hacer país. El año pasado le tocó al Cuartel General del Ejército (El Pentagonito)

¿De qué nos podemos quejar ahora? En el pasado, la vieja letanía era "tengo un buen producto pero no tengo clientes" o "tengo dinero pero no sé dónde ni con quién invertir". 

Señores! ¡Este es el punto de encuentro!. Ojo: cuando se inicio Expoalimentaria en el 2009 (año del estallido de la crisis en EE.UU), el cierre de contratos fue por US$ 25 milones, pero el año 2011 esa cifra trepó a US$ 471.7 millones 

Puede haber sorpresas ahora que hay más expositores, mas numero de pabellones y tráfico de expositores, inversionistas y visitantes. 

He revisado la lista. Y la verdad que Estados Unidos se lleva la mayor parte, superando a Europa (28%), Asia (18%) y America del Sur (7%), sub region que se hace presente con mas de 130 empresas provenientes de Brasil, Argentina, Suiza, Canadá, España, México, Bolivia, Ecuador, Colombia y muchos más.

Si logramos hacer un planeamiento estratégico junto con planeamiento comunicacional teniendo como escenario esta feria, podemos tender el lazo a estos prósperos y sólidos inversionistas para que se queden en el Perú. 

Todo lo demas es hablarles en sus códigos, control de calidad, certificaciones, contratos claros, financimiento rápido y retorno e dinero, así como estándares internacionales y no ofrecer lo que no se puede cumplir.

Así sea. 

LA LOGICA DE LA INVERSION ES LA GANANCIA, PERO COMO CALCULAR ¿CUANTO CORRESPONDE EN DIVIDENDOS?


LA LOGICA DE LA INVERSION ES LA GANANCIA, PERO COMO CALCULAR ¿CUANTO CORRESPONDE EN DIVIDENDOS?

Invertir para asegurar rendimiento es una de las leyes de la economía empresarial. Nadie invierte por gusto sino por el atractivo de ganar plata, acumular más dinero y crecer.

Pero ¿qué pasa en una empresa cuando hay distribución de dividendos? 

Primero, hay que señalar que ésta de produce previo acuerdo de Junta Anual de Accionistas (la obligatoria). Segundo, hay que recordar que los dividendos se distribuyen dentro de los tres meses siguientes al cierre del ejercicio económico. Y tercero, hay vías para recibir dividentos antes del ejercicio economico con la figura del "pago a cuenta".

Esto funciona, segun la ley, para cualquier empresa, pero no para las entidades financieras. Cuidado!

Podría darse el caso que un grupo de accionistas diga "quiero mis dividendos ahora". Y otro, "los quiero reinvertir, no necesito el dinero ahora"

La legislacion societaria peruana indica que se debe distribuir las utilidades hasta en un 50% a los que las quieren (las utilidades) ahora y no reinvertir y con relación al restante 50% de la utilidad, los accionistas pueden reinvertir su dinero.

Este 50 por ciento se da siempre y cuando los accionistas que piden distribución, representen el 20% del total de las acciones suscritas con derecho a voto.

Por supuesto, siempre hay que separar algo para reserva legal.

Como se trata de dinero, es plata contante y sonante la que se recibe, hay que tener cuidado cómo distribuir dividendos. Está claro que no se puede distribuir ni de demás ni de menos, sino el monto exacto que le corresponde a cada uno. 

No se podría, pues, admitir ningún tipo de desorden en el cálculo. Sería terrible. 

Entonces, ¿qué hacer para no meter la pata? Permítanme presentar al doctor Walter Aguirre, formado en Washington College of Law, the American University, quien con su ilustrado criterio societario, me ha dado luces para dar la respuesta.

Claro, lo normal sería decir algo así como esto: "el pago de dividendo se determina en funcion del número de acciones y su clase (sean comunes o preferenciales) que otorgan algun derecho economico especial a sus titulares. 

¡Qué bonito! Pero la cosa tiene más angulos. Hay que poner el ojo en el inversionista fundador porque, a veces, en los estatutos "hay mayores derechos de contenido económico". Ojo pestaña y ceja. Estos accionistas puede tener más derechos económicos que los otros. 

Otro cuidado a tener en cuenta son los beneficios adicionales que está contenidos en el Pacto Social o en el estatuto de la sociedad. Pero no menos importante es saber qué tipo de acciones tiene el accionista. 

Puede haber casos en que son socios inversionistas o socios gestores y hay que asegurarles la rentabilidad que les corresponde.

Como práctica suprema para llevarse bien con todos y quedar bien con todos lo recomendable es "una política de distribución de dividendos debidamente aprobada y difundida entre sus accionistas"

Y, por supuesto, no olvidar el costo fiscal, es decir, el pago que hay que que hacer -4.1% al fisco- al momento de la distribución de los dividendos. 

¿Estamos claros? 

CONOZCA LOS DIFERENTES ROSTROS DE LA REMUNERACION MINIMA VITAL (RMV) Y SUS EFECTOS EN LA BILLETERA


CONOZCA LOS DIFERENTES ROSTROS DE LA REMUNERACION MINIMA VITAL (RMV) Y SUS EFECTOS EN LA BILLETERA

JESUS JIMENEZ LABAN

¿Cómo ha evolucionado la Remuneración Mínima Vital (RMV) desde el cambio de mando?

Como usted recordará, en Agosto 2011 se hizo un aumento de S/. 75 nuevos soles (DS No 011-2011 TR) con lo cual el trabajador aumentó su remuneración de S/. 600 a S/.675 nuevos soles.

Luego vino otro aumento de la RMV, en otros S/.75 , con la cual la remuneración pasó a ser de S/. 750 nuevos soles mensuales, es decir, S/. 22.50 diarios.

Claro, usted sabe que si tiene horario nocturno no puede ganar igual que en horario diurno. Es decir, siguiendo al laboralista Jorge Castillo (PUCP) gana más por jornada nocturna, S/. 1012.50 mensuales.

Como tambien ganan un poquito más los agricultores S/. 877.90, los mineros S/.937.50 , es decir, todos los que pertenecen a regímenes especiales.

Y ¿qué pasa con las aportaciones en salud y pensiones? El cálculo de los aportes se hace sobre el nuevo aumento (S/. 750) tanto en ONP como en Essalud. 

Las aportaciones se realizan sobre la base de la Remuneracion Mínima Vital (RMV)

¿Puede usted ganar por debajo del sueldo mínimo?. No, en ningún caso. 

Como usted sabe, cuando sale de vacaciones le entregan un cheque por adelantado (antes del descanso vacacional), de manera que cuando vuelva -si por una circunstancia extrema no le pagaran completo- tiene derecho a pedir a que le entreguen el resto, sobre la base de la RMV.

Nota.- La infografía está un poco atrasada, pero todo lo que está arriba (S/.750) se ha cumplido. No hay nada pendiente.

¿QUE ESTA HACIENDO EL PODER JUDICIAL PARA MEDIR TRABAJO DE JUECES Y EJECUTAR CON EFICIENCIA PRESUPUESTO?


¿QUE ESTA HACIENDO EL PODER JUDICIAL PARA MEDIR TRABAJO DE JUECES Y EJECUTAR CON EFICIENCIA PRESUPUESTO?

JESUS JIMENEZ LABAN

El presidente del Poder Judicial, Dr. César San Martin habló en el Congreso de la República acerca de las acciones de lucha contra la corrupción en el interior de la institución, procesos disciplinarios abiertos y destituciones de servidores, asi como sanciones impuestas por la Oficina de Control de la Magistratura (OCMA), entre otras acciones.

Por informaciones recientes, los ciudadanos conocen que en poco tiempo "podrán conocer vía internet el estado de los expedientes, así como obtener la copia de una resolucion".

Esto será posible debido la puesta en marcha del Sistema Integrado en la Salas de la Corte Suprema de Justicia (SIJ-Supremo)

Pero ahora se habla de la implementación del Plan de Inventario "0". ¿Qué cosa es esto?

¿Se puede calcular cuánto es lo que puede rendir un juez en su despacho civil? ¿Cuántos casos promedio debe resolver? ¿O saber si ese despacho trabaja o no?

La autoridad judicial va a trabajar duro en el 2013 para actualizar e implementar los estándares de carga procesal para saber cuánto debe producir un juzgado. 

"Esto, aunque parezca mentira, aun no se ha hecho", revela el Dr. César San Martin.

Quien lo hubiera creído!! Ya llegó el iISO 90001, el más conocido sistema de gestión de calidad para supervisar mejor la producción del Poder Judicial. 

Y eso no es todo. Se sabe que ha creado seis Unidades Ejecutoras que manejarÁn el 57 por ciento del presupuesto del Poder Judicial. Se ha dicho que esto es para manejar con mayor eficiencia el dinero. Incluso, habrá un Sistema de Gestión Administrativa (SIGA) que integra todo el espinazo administrativo judicial en todo el país.

¿Para qué es el SIGA? Para monitorear el uso de recursos del Poder Judicial en su conjunto. 

Y hay una cosa más, aunque parezca increible. El justiciable siempre se ha quejado de juicios largos y tardíos. Pero ahora está demostrado, según pruebas evidentes, que los juicios penales y laborales que antes duraban años ahora se resuelven en pocos meses. 

Según datos del propio Poder Judicial, un juicio penal se ha logrado reducir de 28 a 8.9 meses en promedio, segun el Nuevo Código Procesal Penal. El nuevo Código se viene aplicando en 21 distritos judiciales, y falta Lima que significa el 40 por ciento de la carga procesal. Del mismo modo, los juicios laborales demoran en resolverse solo cinco meses en aplicación de la Ley Procesal de Trabajo. 

Todo se está electronizando. Hay 150 bases de datos a nivel nacional. Y, comentario aparte, se ha digitalizado tres millones (3´000.000) de folios de expedientes e implementado pago de tasas judiciales no en uno sino en varios bancos. 

Según cifras oficiales, a julio de 2012, se ha resuelto 595, 325 expedientes de un total de 867.827 ingresados. Esto significa un 24 por ciento de descarga procesal. 

MAESTROS MILITARES Y POLICIAS


MAESTROS MILITARES Y POLICIAS

JESUS JIMENEZ LABAN

No hace mucho el Ejecutivo solicitó al Congreso facultades para legislar en materia de fortalecimiento de capacidades de las fuerzas del orden, lo cual incluye mejores remuneraciones y pensiones.

Pues bien, h 
asta ahora 20 decretos legislativos han sido aprobados de un paquete de normas orientadas a ese propósito para la Policia Nacional y las Fuerzas Armadas-segun acaba de dar a conocer el Jefe de Gabinete, Juan Jimenez. 

Respecto de los maestros, parece un hecho el aumento a los docentes para lo cual se ha presupuestado 720 millones de nuevos soles para cubrir el impacto de la Ley de Reforma Magisterial. El gobierno se ha ratificado en su decisión de sacar adelante esta norma propuesta al Congreso. 

¿EN QUE PUEDEN INVERTIR INVERSIONISTAS Y BANQUEROS DE PAISES ARABES?


¿EN QUE PUEDEN INVERTIR INVERSIONISTAS Y BANQUEROS DE PAISES ARABES?

JESUS JIMENEZ LABAN

¿En qué tiene interés el Perú ahora que han confirmado 20 de 34 paises árabes su presencia en la III Cumbre de Jefes de Estado y de Gobierno de América del Sur y los Países Arabes - ASPA?

En los días 1 y 2 de octubre, que serán declarados feriados (Ver sesión Consejo de Ministros) en el Perú, se sabrá la respuesta con 400 empresarios, inversionistas, banqueros de países árabes y de los 11 países de América del Sur que participan en esta Cumbre. Pero un adelanto es que hay expectativa (ver Canciller Roncagliolo) en inversiones, proyectos de energía y petroquímica, producción de vacunas y en desertificación. 

VOLVERIA PRONTO LA NORMALIDAD... TENDIENDO EL LAZO A UNA INFLACION ACELERADA


VOLVERIA PRONTO LA NORMALIDAD... TENDIENDO EL LAZO A UNA INFLACION ACELERADA

JESUS JIMENEZ LABAN

Nadie pone en duda que la inflación está en un nivel fuera de lo previsto. En Agosto se vio más claramente eso cuando trepó a una tasa mensual de 0.51 por ciento debido al alza en los precios de los alimentos y combustibles.

Mirando alrededor, la autoridad monetaria identifica dos razones para esta aceleracion de la inflacion: factores temporales de oferta y perspectiva de menor crecimiento en economias desarrolladas y emergentes.

La inflacion anualizada ya llega a 3.58 por ciento, superior al 3.28 por ciento de los ultimos meses a Julio.

¿Debe preocupar esto? Si seguimos al BCR, NO. Dice que la inflación volverá a sus niveles normales entre 1 y 3 por ciento en lo que queda del año. Y como prueba de ello es que no va a cambiar su actual política monetaria. 

OLFATEANDO EL RIESGO Y MONITOREANDO EL COMPORTAMIENTO DEL DOLAR


OLFATEANDO EL RIESGO Y MONITOREANDO EL COMPORTAMIENTO DEL DOLAR

JESUS JIMENEZ LABAN

¡¡UFF!! Tanto crédito hipotecario en dólares puede resultar no sano en una economía, lo mismo que endeudarse en dólares, advierten funcionarios familiarizados con la situación.

Tome nota de esto:
Es posible que las autoridades monetarias junto con la Superintendencia moderen el ritmo de los créditos hipotecarios en dólares. El boom immobiliario se disparó en Julio en mucho más que la tasa interanual. 

Según Julio Velarde, presidente del Banco Central, los créditos en dólares al sector privado en Perú -que representan el 44 por ciento de los créditos totales- crecieron un 14,8 por ciento interanual en julio. En esa línea los créditos hipotecarios en dólares crecieron en julio un 23,8 por ciento interanual, precisó.

El Banco Central y la SBS estudian medidas de control (no dicen qué tipo de medidas), pero hay dos motivos para la expansión de estos creditos hipotecarios: tasas de interes excepcionalmente bajas en EE.UU y el sol que ha levantado cabeza por encima de todo pronóstico. 

Pero ¡cuidado! Endeudarse en dólares puede ser riesgoso. ¿Qué pasaría si la divisa estadounidense repunta en un momento de incertidumbre en la economía mundial?, parece preguntarse Velarde. El dólar sería un refugio. 

Por lo pronto, se sabe que El sol peruano se ha apreciado en lo que va del año un 3,8 por ciento, una tendencia al alza que ha sido atenuada por la intervención del Banco Central, que compró en el período un récord de 10.515 millones de dólares. 

ALGUNOS PUNTOS QUE SE OLVIDAN DE LA REFORMA DEL SISTEMA PRIVADO DE PENSIONES


ALGUNOS PUNTOS QUE SE OLVIDAN DE LA REFORMA DEL SISTEMA PRIVADO DE PENSIONES

JESUS JIMENEZ LABAN

Aun se espera el reglamento de la Ley de Reforma del Sistema Privado de Pensiones (Ley 29903). Cuando este salga publicado, tendran que pasar 120 dias para que l 
a referida entre en vigencia.

Creo que todos estamos claros en los tipos de fondos que administrarán las AFP. Tipo 0, de muy baja volatilidad. Tipo 1, baja volatilidad. Tipo 2, mixto, con volatilidad media. Y tipo 3 con muy alta volatilidad, es decir, muestra variaciones importantes (a la alza o a la baja)

Pero hay una cosa que la gente olvida sobre los trabajadores independientes, es decir, aquellos que tienen contrato de prestacion de servicios (Cuarta-Quinta categoría) Los menores de 40 años tiene que afiliarse al sistea -sea publico o privado, es decir, SNP ó SPP, cosa que es solo facultativa para los independientes mayores de 40 años. 
Si el que está obligado a afiliarse, ganara ganara por encima de un 1.5 de la Remuneración Mínima Vital se le aplicara la tasa obligatorio (RMV)En cambio, si ganara por debajo de un 1.5 de la Remuneración Mínima Vital (RMV) y tiene menos de 40 años, el aporte sera menor y gradual en el tiempo. 

DEVOLUCION DE DRAWBACK VIA ELECTRONICA CON MENOS PAPELEO Y MAS VELOCIDAD


DEVOLUCION DE DRAWBACK VIA ELECTRONICA CON MENOS PAPELEO Y MAS VELOCIDAD

JESUS JIMENEZ LABAN

Una de la innovaciones introducidos por el sistema impositivo es que se ha creado una aplicación para solicitar electronicamente la devolución del Drawback, régimen aduanero que permite obtener la restitucion total o parcial de los derechos arancelarios. .

Con el aplicativo creado, basta tener una clave sol, numero de RUC para tener acceso. Con ello, se puede hacer una solicitu de devoluciones llenando los espacios que vienen los formatos electronicos tales como datos de la empesa, cuado-insumo producto y preferencia arancelaria o no.

El aplicativo corre en internet explorer versión 8 ó en Mozilla versión 3.0 o superior.

Cumplidos todos los requisitos, la respuesta a la solicitud será en cinco o diez dias. De manera que las notas de credito originadas en la operacion de exportacion se traduce en la emisión de cheques en menos tiempo que el procedimiento regular.

Aunque todavia no es completa la automatizacion, el sustento documentario fisico se presenta en las oficinas de Chuquito en el Callao.

Es importante aclarar que cuando una exportador hace sus envio al exterior, ha tenido que comprar insumos para fabricar sus productos. La tarea es demostrar que esos productos fueron fabricado con los insumos importados y que están contenidos en las mercancias enviadas al exterior, pero eso hay que demostrarlo con facturas, DUA de importación y DUA de exportación o contratos con proveedore de insumos.

La restituciónn es no menor de US$ 500, es decir el 5 por ciento del valor FOB por una exportación que asciende a US$ 10.000, teniendo como tope los US$ 20 millones.

Es importante esto porque en tiempos de vacas flacas, es dinero que constituye la devolucion del Draw Back es como caja chica para dar movimiento al negocio, según fuentes familiarizadas con la situación. Es vital. No todo lo que brilla es oro 
DEVOLUCION DE DRAWBACK VIA ELECTRONICA CON MENOS PAPELEO Y MAS VELOCIDAD

Una de la innovaciones introducidos por el sistema impositivo es que se ha creado una aplicación para solicitar electronicamente la devolución del Drawback, régimen a 
duanero que permite obtener la restitucion total o parcial de los derechos arancelarios. .

Con el aplicativo creado, basta tener una clave sol, numero de RUC para tener acceso. Con ello, se puede hacer una solicitu de devoluciones llenando los espacios que vienen los formatos electronicos tales como datos de la empesa, cuado-insumo producto y preferencia arancelaria o no.

El aplicativo corre en internet explorer versión 8 ó en Mozilla versión 3.0 o superior.

Cumplidos todos los requisitos, la respuesta a la solicitud será en cinco o diez dias. De manera que las notas de credito originadas en la operacion de exportacion se traduce en la emisión de cheques en menos tiempo que el procedimiento regular.

Aunque todavia no es completa la automatizacion, el sustento documentario fisico se presenta en las oficinas de Chuquito en el Callao.

Es importante aclarar que cuando una exportador hace sus envio al exterior, ha tenido que comprar insumos para fabricar sus productos. La tarea es demostrar que esos productos fueron fabricado con los insumos importados y que están contenidos en las mercancias enviadas al exterior, pero eso hay que demostrarlo con facturas, DUA de importación y DUA de exportación o contratos con proveedore de insumos.

La restituciónn es no menor de US$ 500, es decir el 5 por ciento del valor FOB por una exportación que asciende a US$ 10.000, teniendo como tope los US$ 20 millones.

Es importante esto porque en tiempos de vacas flacas, es dinero que constituye la devolucion del Draw Back es como caja chica para dar movimiento al negocio, según fuentes familiarizadas con la situación. Es vital. No todo lo que brilla es oro 

jueves, 13 de septiembre de 2012

EL CAPITAL HUMANO, LA OTRA FUERZA DEL DESARROLLO



EL CAPITAL HUMANO, LA OTRA FUERZA DEL DESARROLLO
JESÚS JIMÉNEZ LABAN
Hace miles de años Aristóteles, que miraba con simpatía la esclavitud, decía que el subordinado (el esclavo) es la extensión del cuerpo del amo. "Es la parte animada y separada de su cuerpo" (OP.CIT, Capítulo VI). La empresa moderna, del siglo XXI, no sólo atesora ganancia para llenar el bolsillo del propietario o de su staff, cosa que es legítima. La empresa de avanzada sabe también que para vencer en una competencia global feroz debe otorgar la máxima libertad al trabajador. Esto supone preocuparse por su educación, por la calidad de vida de su familia y por la prosperidad de sus hijos.

El trabajador no es más un esclavo o un robot con cifras frías de rendimiento en cada ejercicio fiscal. A más educación, más libertad para crear, aportar y construir en nombre de ese milagro diario que se llama empresa. Del mismo modo, se ha cerrado su ciclo el tiempo en que el obrero y empleado "amarraba el macho" por temor a que lo boten una vez acabada la obra como lo describía alguna vez Taylor. Dueños, directivos, administradores y trabajadores tienen ahora una visión compartida.

Este debe ser un tiempo en que el empresario no es enemigo para el trabajador ni el trabajador es una cosa desechable para el empresario. Si no miremos lo estrictas que son las negociaciones de los Tratados de Libre Comercio en lo que se refiere al capítulo laboral. El trabajador tiene derecho a un trabajo decente con buen sueldo, vacaciones, fondo de jubilación, preservación de la salud y seguros contra accidentes. Y ya no se ve como un costo, sino como una inversión.

Tratar bien a la gente rinde frutos. Leslie Gaines-Ross, experta en generación de valor y respetada por su influencia en la ética de los negocios, defiende la idea de ser lo más transparente posible porque ese es, precisamente, el halo que ayuda a crecer la marca de un producto. En uno de sus enfoques sobre cómo construir, recuperar y sostener la reputación, llega a decir, eso sí, que la forma como la empresa trata a sus empleados es más importante que la gestión de la reputación en una empresa.

Muhtar Kent quien tomó el timón de la Coca Cola poco después de la muerte de Roberto Goizueta preguntó hace poco para Harvard Business Review: ¿Qué es lo peor que le puede pasar a una empresa? Que pierda su alma. Que su gente más valiosa no crea en ella y que la empresa no crea en su poder de fuego. Y ésta aumenta su confianza por la calidad del recurso humano con que cuenta, especialmente cuando es eficiente y eficaz.

Y es que el mejor trabajo no es un acto de fuerza, sino de perseverancia. Así lo entendió Thomas Jefferson- "Yo creo bastante en la suerte. Y he constatado que, cuanto más duro trabaje, más suerte tengo".

Recientes estudios demuestran que los programas de beneficios para empleados pueden mejorar la retención, y parecen mejorar también el rendimiento. Sin que se lo pidan, Google ha aprobado hace semanas inusuales "prestaciones por defunción" para sus trabajadores después de fallecidos. Se trata de reconocer a la viuda, cónyuge o pareja, el 50 por ciento del sueldo del trabajador extinto además de 1000 dólares mensuales a los hijos sobrevivientes hasta los 19 años de edad o los 23 años de edad si son estudiante de tiempo completo.

A las prestaciones por defunción se suma a la ya legendaria lista de beneficios otorgados por Google: comida gratuita, mesas de futbolín, servicios de tintorería, generosos permisos por maternidad o paternidad y más, según CNN.

Esto parece darle la razón a Henry Ford cuando decía que "hay una regla para los industriales que es: haz los productos de la mejor calidad posible al menor costo posible, pagando los sueldos más altos posibles". De hecho, viendo estos escenarios, sería un contrasentido en el mejor de los casos deshacerse del personal cuando éste cuesta años de reclutamiento, capacitación y desarrollo de habilidades. Si no fuera así, ¿cómo se podría alcanzar la competitividad de una empresa? ¿O cuando se alcanzaría la excelencia, ese resultado de la experiencia y el conocimiento continuos?

Esto me trae a la memoria un estudio profundo sobre "Risk Intelligence", que es precisamente el título del libro de Dylan Evans, quien nos recuerda que el hombre tiene tendencia peligrosa a confiarse demasiado o ser muy poco confiado en sus estimaciones y por eso mete la pata, comete errores comunes. Y más aún en las profesiones.

Alguien se quedaría sorprendido si es accionista, director o gerente de una compañía y un empleado le dice ¡No me interrumpas cuando estoy hablando! Son los chicos "GEN Y", lo que se conoce como Generación Y (Millennials en inglés), que no pertenecen a la Generacion X (que nacieron con Internet y el DVD) ni a la Z (la era del VHS, cassette de video o CD) ni mucho menos a los Boomers, que nacieron después de la II Guerra Mundial.

De esta manera reaccionó un joven en una compañía que acaba de desarrollar un software (Primo) que apunta a competir con una multinacional (Google). Tal actitud, que irritaría a un ejecutivo tradicional, empieza a ser tolerada en Estados Unidos. Quienes gestionan el talento de estos jóvenes ceden a las presiones porque saben que hay escasez de personal especializado y por eso ceden a las pretensiones. Pueden ser malcriados, mal educados, incluso no saber vestirse, pero son creativos y competitivos y se equivocan menos.

Tienen soluciones nuevas y vencen retos y por ello piden aumentos, contratos jugosos y premios. Estados Unidos, por ejemplo, asiste desde hace 8 años a un gran cambio en el espacio demográfico del trabajo.

Antes de que Ford trajera la novedad del vehículo motorizado (el auto), nadie se imaginaba un cambio de raíz en el transporte. Si a alguien se le hubiera ocurrido hacer esta pregunta (¿qué es lo que necesita usted para trasladarse más rápido?), probablemente la gente habría respondido que un caballo más veloz.

"El cliente no sabe lo que quiere hasta que se lo ofreces". Este pensamiento me hizo reflexionar acerca de las tendencias de los negocios electrónicos y la oportunidad escondida que hay detrás de ellos, especialmente con las PYMES.

Pero hay deficiencias que deben ser superadas. Parece que es el inicio de un acelerado proceso de internacionalización para encontrar nuevos mercados y nuevas oportunidades, pero hay que romper la brecha digital en muchas pequeñas y medianas empresas. En un reciente encuentro con líderes de las Pymes que congregó a funcionarios de Estado, empresarios y académicos en Lima, volvió a tocarse el problema de informalidad de las pequeñas empresas.

Para tener idea de lo que esto significa, vale recordar que el 95% de negocios son Pymes, existen 5.2 millones de unidades que generan 13.3 millones de contratos y representan el 80% del empleo formal y el 42% del PBI peruano. Pero el 88% de la las Pymes sigue en la informalidad.

Existe una cosa curiosa. 1.3 millones de empresas están bancarizadas (acceden al financiamiento) y 1.2 millones de Mypes son formales.

Según la normativa vigente, según se dijo en la Cumbre Pyme APEC 2012, los bancos aceptan empresas con la sola presentación del número de RUC.

¿Por qué no se formalizan? A pesar del gran atractivo de encontrar financiamiento bancario una vez formalizadas, algunos creen que las limita la presión tributaria -incluyendo Impuestos General de las Ventas (IGV) e Impuesto a la Renta (IR), sin tener en cuenta los costos laborales por el personal que tienen a cargo.

Las Pymes se asfixian con los costos financieros, El financiamiento bancario, según se dio cuenta en la Cumbre Pymes APEC 2012, ha trepado a 112% (tasa de interés)

Michael Eugene Porter, Ph.D. en Economía Empresarial por la Universidad de Harvard (1973), es quizás el más autorizado para hablar sobre La Gerencia Estratégica, da luces y salidas.

De la forma como uno se mueva, dice, en materia de proveedores, clientes y capital humano de la propia empresa, depende mucho la ganancia de un negocio. Pero si el empresario -que recién empieza- se convence que esto es todo, estará acabado, arruinado. Porque hay otras fuerzas con qué luchar. Nadie sabe, por ejemplo, qué empresa, grupo o negocio está por entrar en el mercado (lo cual incluye mejoras de tecnología, competidor fuerte, o demandas judiciales), pero hay que tener rayos infrarrojos para conocerlo.

O, de repente, surge un producto sustituto con mayores atractivos en precio, tecnología, calidad y facilidades (propensión del comprador a sustituir porque percibe diferenciación). Como ustedes se podrán dar cuenta, amigos, la competencia de los negocios -mejor dicho, la rivalidad entre ellos- depende de cómo se presenten esas fuerzas: clientes, proveedores, productos sustitutos y los entrantes-. La misma rivalidad en los negocios, la quinta fuerza siguiendo las ideas de Porter -reafirmadas, actualizadas y ampliadas- es consecuencia de las cuatro fuerzas anteriores.

Conocido todo esto, ¿por dónde se le podría sacar la vuelta al competidor? Si alguien pudiera definir en estos términos el tema, tendría que construir su propia ventaja estratégica.

En el caso peruano, en el que juegan otros factores adicionales -tales como recurso humano, entrenamiento, desarrollo de habilidades, leyes, reglamentos y medios de comunicación- cualquier estrategia competitiva debe pasar por la gerencia de la diferencia -ser diferentes o estar condenados ganar poquito, tener poca o bajísima rentabilidad- e invertir más en investigación y desarrollo para innovar, generar conocimiento nuevo de patentes, pero al mismo tiempo segmentar nichos exclusivos con clientes escogidos que pagan más por la diferencia. Hay que ser líderes siendo diferentes.

No menos importante, conseguir productos o servicios a menor precio que la competencia y ser líderes en costos ¿Podemos los peruanos construir una estrategia competitiva a partir de internet? Se puede ahí hacer un buen enfoque de mercado, dirigiéndose a un sector de nuevos clientes o compradores potenciales futuros.

Quizás pasen muchos años para que las ventas tradicionales pierdan vigencia, pero es evidente que las transacciones online se pondrán pronto a la orden del día debido a la existencia de cada vez más "marketplaces", más usuarios de las redes sociales (9 de cada 10 personas usan Facebook en Perú). Además, en el Perú existe 1.8 millones de smart phones. Pero el 80 por ciento de la pequeña empresa no invierte en tecnología.

Teniendo en cuenta que existen 9 millones de internautas en las redes sociales, empiezan a aparecer empresas especializadas que brindan a las Pymes que han roto la brecha digital el servicio de hiperconexión con este nuevo mundo virtual, incluyendo plataforma, gestión digital, diseño de site, base de datos, mejora de tasa de ventas, atracción de nuevos clientes (tercerización).

Y los microempresarios van a capitalizar la oportunidad cuando el Estado apruebe un sello que certifica ante el mundo buen comportamiento de las empresas para generar confianza en los compradores de todo el planeta. Hay expectativa por ese sello digital, puerta de entrada a nuevas oportunidades, por ejemplo, en Alibaba.

Entre tanto, en las PYMES existe un esfuerzo continuo para aclimatarse a las exigencias internacionales en seguridad alimentaria, para lo cual se construye un blindaje jurídico acompañado de buenas prácticas gerenciales y protección del recurso humano y su entrenamiento y capacitación para que las empresas en su conjunto perfeccionen los niveles de seguridad de los alimentos que consume la población tanto en el Perú como en el extranjero.

De un tiempo acá en las zonas rurales aparecen nuevos hábitos, normas y disciplinas –por citar un ejemplo- para llevar a cabo las actividades de agroexportación porque se piensa en la seguridad de las personas (bienestar de la familia agrícola), Medio Ambiente (equilibrado y limpio) y bienestar animal (alimentación adecuada y cuidado de los animales).

Se está alertando a las empresas para que ingresen a esta etapa preparatoria a fin de sustituir el actual sistema de control de calidad por otro que tenga más nivel de garantía en la seguridad de los alimentos, HACCP, que ha sido implementada por la Administración de Drogas y Alimentos (FDA) y la Organización Mundial de la Salud y otras instituciones internacionales.

Incluso el concepto de la calidad total ha cambiado. Ya no es más un conjunto de criterios técnicos, sino un proceso basado en el recurso humano. No se quiere solamente que el producto este bien hecho, sino que las claves de los procesos descansen en las personas.

La revalorización del recurso humano está presente en todos los niveles del empresariado que busca cruzar las fronteras, incidiendo en buenas prácticas de mercadeo y manufacturas. La teoría de la 5S, por ejemplo, habla de la importancia de la clasificación (poner las piezas al alcance cuando se necesiten), del orden (cada cosa en su lugar), de la limpieza (evitar ensuciar o contaminar), del mantenimiento (el nuevo estándar con que opera la gente) y de la disciplina (la autodisciplina sin esperar el bastón de un vigilante); todo ello incide en la calidad y en la productividad.

Esto se centra en el recurso humano, es quien genera las soluciones en estos términos: 1.- Compromiso y actitud para hacer las cosas bien 2.- Escribir lo que hacemos 3.- Hacer lo que hemos escrito 4. Reglamentar lo que hacemos 5.- Verificar si hemos cumplido con lo planificado.

De hecho, sin educación superior y sin desarrollo de habilidades y capacidades no hay futuro. Sin educación superior, habrá más errores en los gobiernos y las empresas. Y esto tiene que solucionarse a tiempo. El tiempo, como en el pasado, sigue siendo oro y el conocimiento a destiempo es nada.

Vistas así las cosas, la gente debe aprender en los escenarios reales con profesores o facilitadores que les cuenten lo que hacen en sus empresas o prácticas profesionales para luego ser más empleables que los demás, dicen algunos. Pero hay una realidad que no queremos ver, especialmente los jóvenes. Si no tienen maestría o doctorado no podrán diferenciarse del montón y los errores serán peores y costarán más.

Es importante contratar a especialistas y no a los "sabelotodo". Los altos ejecutivos contratan ahora a los doctores. Ya no está de moda rotar a la gente cada dos años sino más bien que profundice en la división de su negocio. Y la cosa es simple: se necesita gente con conocimiento profundo de las cosas.

A mi modo de ver, siguiendo las recomendaciones del Pacto Mundial propuesto por las Naciones Unidas, que precisamente se centra en Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la corrupción, un complemento necesario y urgente para alcanzar esta visión es lo siguiente:

1.- No pensar sólo en mejorar la calidad y el servicio sin poner al centro los VALORES

2.- Prepararse para una economía del conocimiento y fomentar acciones de promoción orientadas a la exportación de servicios para, progresivamente, dejar de ser primarios.

3.- Aprender a conocer, es decir, no perder el tren de los avances de la ciencia y la tecnología.

4.- Aprender a hacer –no salir de la universidad para no volver más, sino ser competitivo desarrollando nuevas herramientas de defensa y aprender a trabajar en equipo.

5.- Por último, aprender a ser diferente, original y auténtico (la gerencia de la diferencia).

De manera que los jóvenes emprendedores tienen la decisión: o ser más de lo mismo sin salir de las fronteras, o tener un futuro con sueños realizados más allá de sus fronteras y volver... con conocimiento nuevo, la información con la experiencia.