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sábado, 21 de mayo de 2011

EL FUTURO DE LA BANCA EN ERA DIGITAL

EL PODER DE CREAR DINERO

JESUS JIMENEZ LABAN
Presidente de la Asociacion Civil CENTRUM LABAN

“Si no llegamos a la luna, caeremos en las estrellas”, lema de los estudiantes con miras a este proyecto.

Es a todas luces interesante ver cómo un banco tiene capacidad para crear dinero y por ello mismo generar poder. El poder de un banco está en el arte de generar recursos.  A medida que presta a más clientes, usa dinero ficticio y hace que los agentes económicos interactúen entre ellos. En eso consiste el poder de la banca: el ser un agente de intermediación financiera.


No hay banco en el mundo que haga una  una cosa diferente, con excepcion de la banca de microcreditos sin fines de lucro. En general, a juzgar por muchos académicos, todos compran dinero barato para vender dinero caro. Es decir, el mismo capital que pone el ahorrista en su cuenta es usado en parte para atender la demanda de crédito de un tercero.


Claro, le basta al banquero recibir el dinero, pagar cuando puede un atractivo interés y hacer el préstamo al tercero cobrándole, eso sí, un interés mayor que el que paga al ahorrista para asegurar un margen de rentabilidad.  Muchos en los negocios empresariales copian o imitan ese modelo, incluso no poco se organizan con la mentalidad de un banquero.


En conferencias en Europa escuché que las monedas y billetes representan un muy bajo procentaje de todo el dinero existente en un banco. ¿Dónde está el resto? Está repartido en diferentes instrumentos como títulos, bonos, acciones, fondos que se gestionan con la misma lógica: comprar y vender caro, pero con más riesgo.


A muchos les encanta la figura de un banco, esa capacidad para crear dinero y por ello mismo generar poder.  Dicen que quien tiene facultad de suministrar dinero es un hombre poderoso. Quien tiene el dinero, tiene el poder, pero eso no quita que los agentes reguladores que operan en el sistema de la mayoría de países del mundo ejerzan el control del ahorro público.


De ahí que en la mayoría de países exista un fondo de seguro de depósitos para garantizar el dinero depositado por el ahorrista y la obligación del banquero de dejar en garantia en una bóveda del banco central un procentaje del dinero que usa el banco, el encaje, pero aun así esto no ha resultado suficiente, a juzgar por la crisis financiera internacional que puso al descubierto estafas multimillonarias, que no son tema de este breve análisis.


De hecho, en la crisis financiera de 2008 el mundo entero pagó caro la falta de control y de supervisión porque ello desembocó en la liquidacion e intervencion de cientos de bancos en el planeta. El sistema financiero estaba totalmente agrietado y  habia sido sacudido por burbujas tecnologicas, hipotecarias, financieras e inmobiliarias.


Generalmente, este tipo de cosas se produce cuando el mercado cae en una espiral de especulacion debido a que disminuyen los intereses del dinero y todo el mundo invierte generando un paraíso artificial (burbuja) en el que las ganancias no son reflejo de la realidad.  A río revuelto ganancia de pescadores, pero el que paga los platos rotos es el ahorrista.


Los suicidios de magnates, desaparición de imperios financieros, caída de bancos como castillo de naipes y la crisis financiera global con hundimiento de las principales bolsas en todo el mundo  fueron el resultado de una transferencia gigantesca de riqueza -unos 70 trillones de dolares- de una mano a otra.  Un día eran multimillonarios y al día siguiente no tenía dónde caerse muertos.


De esta manera, según analistas serios de Wall Street,  desapareció y se hizo humo el dinero de los ahorristas entrampados en millones de juicios para la recuperacion de sus depositos.  Un mal día se pregunto a los presidentes de los bancos centrales dónde está el dinero y ellos no lo sabía no porque ocultara sino porque los movimientos electronicos de dinero fueron rapidisimos más allá de los controles físicos. 


Para evitar el efecto sistémico, algo así como poner un retén a la quiebra en cadena de bancos por contagio- los gobiernos de muchos países en Estados Unidos, Unión Europea y Asia tendieron un salvavidas a dichas entidades con dinero del público.  De este modo, alguien se pregunto...y que pasa con los otros?


Mucho ruido de protestas hubo en el mercado porque la gente se preguntaba en el año 2008 cómo era posible que se prefiriera salvar bancos en lugar de atender a los millones de sufridos ahorristas. Una interrogante que, por supuesto, sigue hasta ahora flotante sin respuesta.

UNA RECETA PARA CURAR EL MAL

La receta para curar el mal no es unica en el mundo pero se puede resumir en tres medidas, segun directores de bancos e inversores 1.- Reducir los niveles de liquidez 2.- Reforzar los poderes de los organismos reguladores 3.- Otorgar un mayor rol protagonico a las clasificadoras de riesgo.


Se quiso asi:  1.-  Evitar la repeticion de burbujas -tecnologicas, financieras. Inmobiliarias- 2.- Asegurar que el dinero sea controlado por el poder público y 3.- Diagnosticar a tiempo la  enfermedad de un banco.


Independientemente, se aumento las exigencia a los bancos en el manejo del dinero del público y se elevo las garantias a los bancos para operar con dinero del publico, incluyendo activos y titulos siguiendo las tendencias de Basilea III, algo que está en proceso o mejor dicho en el papel, despues de varias cumbres presidenciales preocupadas por sentar las bases el nuevo orden económico internacional, tras la caída aparatosa del sistema.


Tras el desastre financiero, se han puesto de moda ONGs internacionales que diseñan y articulan proyectos de desarrollo para la nueva gerencia de la banca social bajo la modalidad de microcréditos, algo que está conectado a la banca 2.0, la banca electrónica del futuro.  Quienes conocen de banca móvil y redes sociales, comunicación para el desarrollo, diseño de proyectos de desarrollo y fundamentos de gestión pueden echar a andar un banco con las exigencias del siglo XXI.   


La gran diferencia de la banca tradicional que cubre segmentos corrientemente atendidos en comercio, industria, manufactura, la banca social facilita el apalancamiento financiero -dinero- para ejercitar proyectos con bajo costo sin animo de lucro en temas vinculados a proyectos de emprendedores, exportacion de servicios y educacion para hacer empresa.


Sin embargo, como denuncian algunas ONGs, algunos bancos tradicionales invadieron el segmento de los microcréditos quedando sus usuarios sobreendeudados porque no hubo capacitacion previa para darle una orientación productiva al dinero.  Un banco, como el que seminalmente estamos promoviendo con respaldo jurídico y académico  con estudiantes de diferentes ciclos, apunta a conseguir cooperación técnica internacional y financiamiento barato para unir inversores con diseñadores de proyectos en apoyo de familias emprendedoras; unir inversionistas con proyectos por ejecutar; unir inversores con proyectos para financiar estudios de alumnos para la universidad y el pos grado.


La fusion del concepto de la banca social (el modelo Yunus) y el de la banca electronica (el modelo Jack Ma) son partes sustanciales en el diseno moderno de un proyecto de desarrollo unido a la banca movil como el que acabamos de describir. 

QUE HACER?

Como profesor y autor intelectual de la iniciativa pongo a disposición de la sociedad virtual estas ideas  porque necesitamos no guardar la información de manera egoísta sino compartirla con aquellos que tengan mejores ideas que nosotros para sacar adelante este proyecto que cristalizará el sueño de muchos estudiantes, cuyos padres de familia, no tienen un sol para ayudar a surgir a sus hijos, debido a los bajos salarios del Perú.   Pero en una economía del conocimiento, los contenidos, las ideas, la gestión del saber, son la nueva riqueza del Perú.

Podemos presentar con la ONG Centrum Laban un proyecto al Banco Mundial para implementar y desarrollar proyectos de desarrollo y de finanzas para los estudiantes tal como hemos logrado en el piloto, con el respaldo tecnológico de  la banca móvil y el respaldo y apoyo en contenidos (propiedad intelectual) del LA-BAN, "El primer banco de estudiantes exportadores del Peru", tal como está inscrito en los registros públicos en su modalidad, origen, objeto social y finalidades.

Un punto de partida, puede ser el segmento estudiantil el no atendido por la banca local y que requiere de conectividad, desarrollo de habilidades y productividad.

Conectar al estudiante con la tecnologóa de información y comunicación, desarrollar habilidades para internacionalizarse y volverlo productivo para generar recursos propios con qué financiar su estudios universitarios.

La garantìa de préstamos bancarios a estudiantes sería el propio proyecto y a bajas tasas de interés no comerciales.  Aprender a internacionalizarse y vender en el exterior ayudaría a financiar los estudios universitarios y de post grado.  Esto sería el propio negocio de exportación dentro de un plan promotor del sector educación vinculado a la empresa.

Serìa el Banco Mundial (BM) junto con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y ONGs los entes que garanticen la entrega y supervision de líneas de crédito y facilite los cuadros para la cooperacion técnica en favor de los estudiantes.  Sería personal técnico de estos bancos los que manejen los recursos económicos y el Banco de los estudiantes la gestión de los contenidos orientados hacia la internacionalización. 

Puede ser un banco de intermediacion entre inversionistas y diseñadores de proyectos de desarrollo y desarrolladores de software para la exportación de bienes y servicios para cuya orientación y capacitación se puede comprometer el apoyo de varias ONGs a partir del proyecto LABAN, contenido en el portal LA-BAN, Primer Banco de Inversiones del Estudiante Peruano.


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¿COMO EMPEZAR A GANAR DINERO POR INTERNET?

¿COMO EMPEZAR A GANAR DINERO POR INTERNET?

JESUS JIMENEZ LABAN

Aunque muchos todavia se sienten cómodos ganando dinero en el mundo fìsico, no pocos empiezan a trepar con éxito en el mundo virtual.

De hecho, Internet se ha convertido en el trampolín de los negocios electrónicos, de manera que existe un consejo práctico para comenzar.

Primero que nada hay que tener el producto, identificar el nicho, el segmento dónde ofrecer el producto o servicio. Punto fundamental aquí es conocer la competencia a lo que ofrecemos para introducir mejoras y marcar la diferencia y así poder mejorar o elevar el precio.

Una pagina web se convierte así en un medio de contacto, sea para el que tiene un hobby y necesita interactuar; el que domina una profesión y quiere compartir información con otros profesionales o tiene un negocio y necesita aumentar sus ventas.

De la misma manera que cuando iniciamos un negocio, bucamos un lugar comercial de exhibición -logo, promoción, dirección-, así también se requiere un contacto entre proveedor y cliente.

Subir a un negocio electrónico es saber escoger en simultáneo Dominio y Hosting, de tal manera que el nombre de la empresa sea fácil de recordar. Tener dominio propio es una carta de presentacion porque el cliente siente que quien le vende da la cara, facilita sus teléfonos y dirección electrónica.

Muy distinto es tener un dominio gratis con el que la página web se ve invadida por comerciales extraños a la venta. Eso no genera confianza y jamás animaría a un comprador a dar su tarjeta de credito para pagar un bien o servicio.

Lo ideal es contratar una empresa de hosting que tambien alquila el dominio por espacio de un año renovable. Es todo lo contrario a un programa web gratis con sub dominio largo difícil de recordar.

Lo que viene a continuación es la adquisición de un software para editar los videos, pegar las fotos y poner los textos, además del posicionamiento de la página para que aparezca en las primeras páginas de los buscadores (Google, Microsoft, Hotmail, Yahoo)

Ad Sense y Ad Word herramientas de promocion desarrolladas por Google son importantes. Facebook puede ayudar con el uso de aplicaciones a la  promoción previo pago vía tarjeta de crédito/débito; Twiter para hacer promociones en tiempo real y You Tube para interactuar con clientes sobre bondades y debilidades del producto o servicio.

Herramientas
Para ganar dinero por internet -una vez habilitada la pagina web- se requiere medios de pago -American Express, Visa, Mastercard o Pay Pal- que aseguren el pago en una cuenta bancaria, cosa que contempla contrato entre la empresa y una lectora de tarjetas.

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¿SE PUEDE CONFIAR EN LAS ENCUESTAS?

¿SE PUEDE CONFIAR EN LAS ENCUESTAS?


JESUS JIMENEZ LABAN

Mi primera palabra es para saludar los métodos científicos que usan profesionales serios en la confección, dirección, coordinación, ejecución y supervisión de encuestas.

Siendo bien llevadas, èstas son una herramienta excelente para conocer estados de opinión, caracteristicas o hechos específicos.  Por eso, el investigador debe seleccionar las preguntas mas convenientes, de acuerdo a la naturaleza de la investigación. 

Como rayos infrarrojos, las técnicas del encuestador permiten visualizar las tendencias de los escenarios politicos, sociales, economicos etc. Y acceder a la verdad, aunque no siempre absoluta.

Las mismas encuestas -sin rigor cientifico- pueden convertirse en temibles armas de manipulaciòn para alcanzar ciertos objetivos -no alineados con la Ética- persuadiendo a la población a cambiar de opinión, tomar una decisión o formarse una opinión sesgada o, lo que es más grave, generar confusión.

Científicamente hablando no existe encuesta que predice el futuro. Esto significa en buena cuenta que los resultados de un sondeo hoy no necesariamente pueden repetirse mañana porque el público es, a veces,  volátil en sus ideas, pensamientos y decisiones.

Viendo esta debilidad, los no profesionales utilizan artificios para hacer creer a la gente una situación que no existe o un hecho que no se ha dado, solamente por complacer a quien les encarga la encuesta y que paga, ciertamente, bien por ellas.

No conozco, salvo exepciones, una encuesta ajena al interés de alguien, de manera que lo que hace un director, por lo general, es elaborar un cuestionario ajustado a lo que quiere el interesado que financia la encuesta y eso se publica.  Esto no es exclusivo de Perú sino de casi todas las plazas en el mundo.

Las preguntas, en unos casos abiertas o en otros cerradas, forman parte de un cuestionario cuidadosamente pensado para que un grupo entrenado de encuestadores las formule de manera oral o escrita y a veces con "trampa" 

Vistas asi las cosas, las encuestas son sólo un referente porque no son exactas ni predicen el futuro y por ello mismo tienen un margen de error (algunas veces +- 1.5 +- 2.5).   La realidad no siempre va de la mano con la ficción de las encuestas. Para confirmar lo que digo sólo tienen que comparar lo dicho por una encuesta y los resultados oficiales de los ultimos comicios.

Es ya una ley de la estadistica aquello de "a más encuestados, más fiabilidad en el resultado", algo que depende del tamaño de la muestra, sea a nivel local, regional o nacional.

En la actualidad, cada vez más profesionales se familiarizan con los sistema de gestión de encuestas vía internet, pero su utilización carace todavía de medios necesarios para ejecutarlas por lo que no son confiables.
















NEGOCIOS ELECTRONICOS Y CLAVES PARA GENERAR CONFIANZA

NEGOCIOS ELECTRONICOS Y CLAVES PARA GENERAR CONFIANZA



JESUS JIMENEZ LABAN
Conferencia Cámara de Comercio de Lima


De repente usted ha enviado un correo electrónico a una firma importante y no le responden. Luego, por una casualidad, se da cuenta usted que su mensaje nunca llegó a su destino porque el programador de la empresa de su interés tiene un sistema que solo acepta mensajes con dominio propio (Ej. http://www.cnn.com/)

Ahora bien, en un mundo androide, espacial y de stores, el tipo de dominio que usted usa habla mucho del nivel de seriedad profesional y corporativo, de manera que más tarde o más temprano las cuentas de dominio publico -hotmail, yahoo, gmail- pasarán al baúl de los recuerdos, según las nuevas tendencias del mercado.

Cabe citar, la Camara de Comercio de Lima (CCL) ha acordado limitar esos accesos, a partir del año 2012.  Y no se trata aqui de dejar de lado esas cuentas por ser malas en sí. No. Lo que pasa es que el empresario o profesional busca medios cada vez más seguros para saber con quién trata y cierra negocios.

Por eso tener dominio propio -huella digital moderna de una persona- y una página web corporativa, son dos indicadores seguros que supone que el propietario ha dado su identidad completa, numero de RUC, teléfonos, dirección física etc. a la empresa que le ha vendido el dominio junto con el hosting, el espacio electrónico donde almacenar la informacion de la web.

La venta on line se da cuando hay confianza entre proveedor y cliente. Si éste está seguro, usará sin duda su tarjeta de credito, más aún si el dominio viene acompañado del https (s), candado de seguridad para hacer transferencias de dinero.

Por consiguiente, tener dominio propio -no públicos como los anteriormente descritos- asegurá nuevos contratos y generará dinero porque ello genera confianza en el internauta.

Además, tener una página es contar con una antesala a los negocios electrónicos después de su posicionamiento, potenciamiento de marca y la firma de un contrato con lectora para permitir el uso de tarjeta de crédito/débito en la compra de un bien o servicio, un paso posterior en la internacionalización y la automatización de los procesos.

Los negocios, pues, deben ser transparentes. Quienes se han internacionalizado saben de eso, aún cuando vendedor y comprador no se lleguen a conocer físicamente o estar frente a frente.

El tema de la imagen cuenta en la decisión de poner en marcha una empresa y en el lanzamiento al mercado internacional.  No se trata de una campaña publicitaria o una propaganda sino de tener cuidado cómo uno se presenta en los negocios electrónicos, particularmente en el comercio exterior.

Por eso, en conclusión,  la prioridad es comprar un dominio propio y alquilar un hosting y dejar de usar los dominios públicos que se consiguen gratuitamente en la red de los cuales la educación y empresa marcan distancia.

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martes, 10 de mayo de 2011

MIRANDO CON OTRO CRISTAL EL PODER DE QUE LA GENTE HAGA COSAS

MIRANDO CON OTRO CRISTAL ...
JESUS JIMENEZ LABAN
La publicidad y la propaganda tienen ahora una nueva envoltura. Desde que comenzó la publicidad y la propaganda -hace unos 200 años- éstas han sufrido cambios impulsados por las tecnologias que mejoraron su aplicación en el mercado.

La prensa en papel escrito se convirtió en poderoso elemento de difusion para su época. Luego vendría la radio que amplificó el poder de comunicar ideas, hechos y sentimientos. Fue la televisión el invento tecnol{ogico más completo -por su capacidad de persuasión, penetración e influencia en la sociedad de consumo- a lo largo del siglo XX.

Ahora, en pleno siglo XXI, la televisión libra una dura batalla para sobrevivir y se aferra a la vida en internet, la computadora y las redes sociales. Se habla por ello mismo de una nueva competencia entre la television, la computadora y la comunicacion. Sin embargo, no parece relevante quién gane esta partida tecnológica -televisión, computadora, teléfono- pero si resultan relevantes los contenidos, las aplicaciones y desarrollo de software que cambia la forma de cómo pensamos, cómo trabajamos y cómo jugamos y, por supuesto, como vendemos y compramos productos y servicios.

El desarrollo de contenidos -originales, breves y claros- es la nueva industria de las comunicaciones que trepa en las redes sociales -en sus diversos formatos YouTube, MySpace, Facebook, blog etc-). Son, pues, los contenidos el cimiento del edificio de la publicidad digital 2.0.

Lo que cuenta es generar soluciones, ideas nuevas e información utilitaria para desarrollar aplicaciones y contenidos. Todo ello, en su conjunto, es la base de la generacion de la nueva riqueza. Es decir, es el cambio de la noción sobre como vivimos, como trabajamos y nos ganamos la vida.

Teniendo en cuenta estos antecedentes tecnológicos, nos será fácil ubicarnos en las nuevas tendencias de la publicidad y la propaganda. Por un lado, la publicidad en su misión de persuadir a un público objetivo a que diga si a un producto o servicio, es decir, inducir a un acto de compra; por otro, la propaganda en su misión de persuadir también pero hacia un acto de compromiso, solidaridad y de unión, por ejemplo. a una causa, un sueño, una visión al servicio del bien común.

Según estas tendencias, la publicidad y la propaganda siguen aplicando los mismos principios pero trepadas en las nuevas tecnologías más allá de la prensa, la radio y de la televisión, tecnologías que son vistas como tradicionales a la luz de los hechos.

Dicho de otro modo, la publicidad y propaganda necesitan, como se ve ahora, de otros recursos, interacciones y mecanismos de prevención para ser cada vez más efectivas. Necesitan apoyarse en nuevas tecnologías e interactuar con la prensa, con las relaciones públicas y la administración de crisis para desenvolverse mejor en la actividad pública y privada.

El problema es que la publicidad ha perdido credibilidad. Cada vez menos creen en un comercial. Por eso, la propaganda acude en su auxilio. Ciertamente, hay empresas trasnacionales que combinan estrategicamente un spot comercial o infomercial con una campaña de solidaridad social. Uno es complemento del otro. En muchos casos, un articulo bien escrito por un periodista en nombre de un presidente ejecutivo tiene mas llegada que un comercial. Y lo que importa aqui es la credibilidad en lo que se dice o publica. En otros, como ocurre con frecuencia en la industria, el comercio y las corporaciones, la historia bien contada acerca de un producto, una marca o una corporacion, tiene mas impacto que un comercial. De ahí aquello de que la gente compra la emocion y no el producto. El publico no compra el boleto para ver a Paul Mc Cartney sino la emocion de verse junto a el cantando en el concierto del Monumental.

Se dan muchísimos casos de personas talentosas e inteligentes, pero no van a ninguna parte porque no saben expresar sus ideas. Los relacionistas públicos se han convertido en grandes aliados de marketeros, publicistas y propagandistas porque éstos tienen la habilidad de comunicar las ideas y de hacerlas realidad cuando existen buenas relaciones humanas que ayudan a que las cosas y los hechos sea vean con otro cristal.

Ahora bien, las redes sociales han transformado los medios de hacer publicidad y propaganda. Si antes habia que preocuparse de segmentar las campañas -en prensa escrita, radio y televisión- lo que tenemos ahora es una superconcentración de medios desde un teléfono inteligente (Smart Phone).

Es desde este teléfono que debemos aprender a hacer la nueva publicidad y propaganda de nuestros productos y servicios y nuestras campañas de solidaridad. Cambiará la forma como elaboramos nuestros textos para explicar las bondades de una marca; cómo editamos un video para ser visto en pocos segundos o que base de datos usamos (datamining) para llegar por las redes sociales y mucho más.

En realidad, los tres formas de comunicación que se han inventado -voces, datos e imagenes fijas o en movimiento- son las que contiene este aparato mívil que originalmente servia solo para hacer y recibir llamadas, pero con el tiempo nacieron otras aplicaciones tales como correo electrónico, messenger, chat, skype e internet.Ese mismo telefono tendrá ahora -adicionales a las funciones anteriores- propiedades tienen que ver con la comodidad, el dinero rápido y las compras on line y su entrega casi de inmediato.

Un contrato entre Google con un banco, una procesadora de tarjetas y una lectora permitira hacer tranferencias de dinero de una cuenta a otra, de una banco a otro, de una plaza a otra, lo cual supera la facilidad de pago de servicios públicos. El teléfono se convertirá en un cajero electrónico y en una máquina más práctica para pagar compras en un supermercado. Podrá el usuario, por ejemplo, hacer un click en su pantalla y pinchar la bodega mas cercana donde comprar un pollo a la brasa, hacer un deposito electronico para tener en minutos el pedido de su preferencia.



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EXPORTACION DE SERVICIOS, PUENTE HACIA EL FUTURO

EXPORTACION DE SERVICIOS, PUENTE HACIA EL FUTURO

JESUS JIMENEZ LABAN
La nueva forma de trabajar es alquilando oficinas virtuales de torres de teletrabajo.Ahí nada es físico, todo es electrónico. Cualquier joven -que haya trepado a la sociedad de la informacion -puede alquilar un nivel (piso de oficina) desde su computadora conectada a internet.

Como en la vida física, procederá a firmar el contrato de alquiler (términos y condiciones) y a cambio recibirá un código de administrador (la llave) para ofrecer desde ahí servicios al mundo. Por lo general, quien trabaja asi incorpora una pagina web, usa redes sociales, exhibe su curriculum, cuelga una foto o un video para atraer a la clientela.

Quizás sin darse cuenta que el teetrabajo está muy metido entre nosotros, muchos profesionales ofrecemos servicios dentro y fuera del pais a traves del correo electronico que ha eliminado la fronteras fisicas.

La tendencia en el mundo es no cobrar impuestos por la exportacion de bienes (no se exporta impuestos). Contrariamente a la corriente mundial en el Peru se pagó impuestos hasta el año pasado por la exportacion de servicios de un medico, arquitecto, ingeniero, abogado, periodista, relacionista público, desarrollador de software etc.

Desde comienzo delaño 2011 entró en vigencia la Ley 29646 Ley de Fomento al Comercio Exterior de Servicios que, precisamente exonera de impuesto muchas actividades profesionales, aunque aun no ha sido publicado el reglamento.

En realidad, contrariamente a lo que se piensa, existe un universo de usuarios beneficiarios con la mencionada norma. Y es que la exoneracion de impuestos -en materia de exportacion de servicios alcanza indistintamente a un turista cuando se hospeda en un hotel, se transporta por via aerea, terrestre y maritima o almuerza en un restaurante, lo mismo que un paciente extranjero cuando es asistido por un médico local o cuando una empresa del exterior solicita los servicios profesionales de un arquitecto, un ingeniero minero, un electricista o un experto en telecomunicaciones.

En cualquier caso no se paga impuestos. Esta exoneracion tributaria alcanza tambien a los servicios de muelle, las escaleras de aviones, productos comestibles dentro de una nave, asi como venta de joyas (oro, plata).  De igual modo, los desarrolladores de software y aplicaciones y los jóvenes que se ganan la vida conectandose via linea telefonica con gente del exterior al servicio de una empresa, los denominados "call centers".

Como se ve, es un universo completo de usuarios que ha entrado en la nueva economia, nuevos mercados, oportunidades o retos para internacionalizarse usando el concepto de tele-trabajo porque para el desempeño de sus actividades usan en gran parte -si no en todo- las tecnologías de información y comunicación que incluye las redes sociales.

La norma fue impulsada por la comision de Comercio Exterior del Congreso de la Republica , cuyo dictamen fue aprobado por unanimidad, poco antes de pasar a su debate en el Pleno.

Inicialmente hubo una posicion cerrada a la iniciativa por parte del ministerio de economia y finanzas (MEF), argumentando que la norma no se ajustaba al acuerdo general de servicios, que era innecesario modificar la ley del Impuesto General a las Ventas (IGV) y que afectaba el control y fiscalizacion tributarios.

Sin embargo, se abrió paso una posición mayoritaria a favor de la Ley de Promoción de Exportaciones y Fomento de Servicios con el respaldo de los gremios -Adex, SIN, Canatur-, colegios profesionales, Mincetur e instituciones vinculadas al desarrollo de software, entre ellos Apesoft.

El tema terminó siendo uno los primeros actos administrativos del Presidente Alan Garcia en el periodo 2011, pese a que todavía es una industria incipiente (genera 20 mil empleos), pero es una actividad con gran potencialidad en el siglo XXI, recogiendo las tendencias mundiales de la economia del conocimiento en la que la mano de obra es reemplazada por las neuronas del intelecto humano al servicio de la sociedad global.

En el año 1960, hace más de medio siglo, Corea y Peru iban a la par en volumen de exportaciones valorizado en 1000 millones de dólares. Ahora, en la entrada al siglo XXI, Corea marca visible distancia de Peru. Mientras nuestro país exporta 30.000 millones, Corea del Sur muestra una oferta exportable de 300.000 millones.

A qué se debe la diferencia de las cifras? La respuesta es única: la educación. Es la gestión de conocimiento, el desarrollo de contenidos, el impulso de software, un conjunto de soluciones globales.

De manera que la ley puesta en vigencia el 2011, bien reglamentada e implementada, acaso puede convertirse en un puente hacia el futuro.

jueves, 28 de abril de 2011

SICOLOGIA DEL PODER DE LA PERSUASION

SICOLOGIA DEL PODER
Jesus Jimenez Laban

Cuando uno cuenta bien una historia -dice Tom Peters- las ventas fluyen con mas facilidad. Dicho de otro modo, la gente no compra el producto sino la emocion con que contamos al detalle las cosas.

La idea de Peters no esta equivocada. Coincide con las Conferencias Ejecutivas de la universidad de Standford, cuyos ponentes especializados en Psicologia del Poder dicen que las cosas que se recuerdan mas son las que tienen categoria de leyenda.

Como hacer que las ideas permanezcan?

De manera que si preguntamos como hacer que las ideas permanezcan, he ahí la respuesta. Algo pasa en la mente de las personas que viene a la memoria con mas claridad lo que rompe esquemas, causa asombro y deja la interrogante en el aire.

Citando el ejemplo de estos Programas Ejecutivos, tendremos las cosas mas claras: "Cierta noche una senorita que caminaba por la pista frente a un bosque, fue invitada por un amable conductor a subir a su auto para llevarla de vuelta a casa, a unos pocos kilometros de ahí. En el camino, habiendo recorrido algunos kilometros, la mujer decidio bajar un momento. Como no aparecia, el conductor decidio ir tras ella encontrando a la entrada del bosque un cementerio. Cuando este llego a la ciudad y conto lo sucedido a sus vecinos, entre ellos el padre de la chica, el progenitor dijo que no era posible ni creible la historia porque su hija habia muerto hacia 20 anos".

La leyenda urbana se recuerda con mas intensidad y claridad. Ahora bien, no pretendo que todos inventen leyendas para estimular la memoria de las personas, pero es bueno entender que lo que se recordara al instante es lo que mas impacta en la mente, lo que despierta curiosidad y hasta lo que intriga, lo que lleva a preguntas sin respuesta.

Tenemos que aprender a comunicar para persuadir mejor. Tenemos que aprender a persuadir para comunicar mejor. Se necesita historias que incentiven y emociones que muevan a la accion, siguiendo a Richard Maxwel y Robert Dickman.

Donald Trumph, multimillonario, escritor de best sellers y conductor de un programa de TV, se exhibe al publico con una peluca horrible, porque es una persona que persuade con su personalidad. El es el. Hay algo en el que invita a bajar la resistencia del "no" cuando se comunica novedades, transmite sus ideas y persuade a un acto de compra.

Algo de esto funciona en la penetracion de un mensaje, por ejemplo, en las estructuras cerradas de las corporaciones o profesiones de diferentes profesiones cuando usan codigos distintos de comunicacion.

Que la gente diga si!

Claro, aqui lo que queda claro es que quien vende mejor su historia es el que mas comunica y logra que la gente diga "si". En realidad, todos buscamos en el fondo que la gente diga "si", sea en la vida profesional, comercial, corporativa y domestica.

En el mundo de los negocios lo que cuenta es hacer que la gente diga "si", algo que va de la mano con el marketing y la publicidad. Y es que el objetivo es mantener los clientes o aumentar la cuota de ventas.

Todo gira en torno a la competencia.


Por ello -siguiendo a Raul Peralba- la gestion empresarial es "adelantar, desplazar, burlar, bloquear al competidor" para captar parte de su clientela. De este modo, el gerente es un hombre de marketing y al mismo tiempo un especialista que sabe como interpretar un balance.

Si aprendemos a manejar las herramientas de comunicacion -redes sociales, por ejemplo- un elemento clave en la relacion A-B sera conseguir la aceptacion y conformidad del segmento objetivo adonde queremos llegar.

Nada mejor que marcar la diferencia. Mostrarse al publico no como el mejor sino como nuevo y revolucionario. Esto es lo que ha dado nacimiento a aquello de "la gerencia de la diferencia".

EJERCICIOS:
Hay en la empresa un fin de lucro. Si esto es asi la gestion de empresa es dominio de marketing y de presupuesto. Esto significa que la competencia nos pisa los talones y es amenaza de que nos quite clientes de manera permanente. Que es mas importante? Contar la historia? Marcar la diferencia? Ser nuevo y revolucionario?

Usted es un profesional A-1 en su especialidad, tiene talento, pero no sabe comunicar sus ideas y no practica de manera eficaz sus relaciones huamanas. Dentro de este escenario que ajustes tiene que hacer para que los mas altos jefes lo asciendan, reconozcan sus meritos y se enteren de que usted existe? Puede alguna estrategia de publicidad o propaganda ayudarlo?

No es posible recordar las cosas y las personas que no impactan. Si esto es asi, como trazaria usted su esquema de marketing personal para generar empleo y como se llevaria con la gente para conseguir resultados y acercarse a los propositos de la empresa.

Imagine usted que tiene que persuadir a un audotorio gigante a que tome una decision como lo indica su plan de prevencion de salud porque se ha enterado que las radiaciones nucleares de Japon ha afectado Lima y la faja Costera. Que herramientas de persuacion usaria y por que?






































BANCA MOVIL - COMO AYUDAR A POBRES CON PROYECTO DE DESARROLLO

JESÚS JIMÉNEZ LABÁN, Presidente de asociación civil CENTRUM LABAN

La pobreza es el estigma más inquietante clavado en el corazón del continente americano, el más inequitativo del mundo. Disminuirla tiene que ver con el empleo de recursos físicos (infraestructura) y de recursos humano(educación y salud). En cualquier caso tendemos siempre la imperiosa necesidad de diseñar un proyecto que ayude a desarrollar a un grupo humano, siguiendo el punto de vista del Banco Mundial.

Por eso, un proyecto de desarrollo es una herramienta científica que permite operar en una comunidad mejorando su bienestar presente y futuro. No hay proyecto que salga tal como se pensó originalmente, pero lo ideal es hacer cosas mejores que las que contempla el proyecto escrito. De manera que para empezar tenemos que acostumbrarnos a ser ordenados en los pasos a dar si queremos realmente alcanzar resultados y ver cumplidos los objetivos de un proyecto.

Ser ordenado significa tener en cuenta el primer paso –el diagnóstico- que es conocer e identificar los problemas que golpean y aquejan a una comunidad. Este primer paso nos conducirá un segundo –la estrategia- saber cómo resolver uno de los problemas planteados por la comunidad. Solo entonces llegaremos al tercer paso –intervención- actuar de acuerdo a la estrategia seguida.

El último paso –el monitoreo- es el resultado de todos los demás porque permite ver en que grado se avanzò lo que se diagnosticó, trazó como estrategia y ejecutó. Incluyendo cumplimiento de objetivos y verificación de resultados.

Diseñar y ejecutar nos lleva previamente hacia un universo. Es decir, el campo de acción suele ser amplio, pero debemos elegir un sitio específico donde operar. Nace ahí la necesidad de determinar los grupos de trabajo, vale decir, el campo de acción con quienes vamos a trabajar y bajo qué términos y condiciones.

Baste un ejemplo para graficar esta idea. Pongamos como campo de acción el sistema financiero. Los grupos de trabajo serían bancos, financieras, cooperativas. Para resolver un problema no podríamos abarcar todo este universo sino limitarnos a escoger uno de sus grupos. En este caso, si elegimos bancos encontraremos dentro del grupo un subgrupo que pertenece a los microcréditos, las micro-empresas, los micro-proyectos.

De este modo, hemos identificado a nuestros grupo objetivo que, como se ve, son personas de menores recursos, pero todas ellas son al mismo tiempo emprendedoras. Este segmento objetivo –los selfdmademan, los que se hacen solos y nacen desde abajo- es el que interesa incorporar a nuestro proyecto de desarrollo.

Si esto es así debemos usar ciertas técnicas para conocer todo lo que tenga que ver con esta gente emprendedora y hambrienta de conocimiento nuevo porque no tiene recursos necesarios para ingresar a una universidad del primer mundo. En cambio, con la ayuda del proyecto podremos desarrollar habilidades y capacidades.

Pero, ¿cuáles son esas técnicas? En realidad, de lo anteriormente dicho se desprenden cuatro en total. 1.- Conocer todo lo que sucede alrededor y asimilar el entorno interno. 2.- Acercarse a la gente para levantar información relevante –ingresos, edad, sexo, nivel educativo, número de familias etc.- 3.- Conocer y manejar números porque la exactitud es necesaria para saber, por ejemplo, el número de desplazados a los que queremos ayudar. Un recurso importante es la estadística.

Tenemos que manejar la información en función de este cuadro:

COMO AYUDAR A LOS POBRES DESDE UN PROYECTO DE DESARROLLO

Grupos Interés Problema Conflictos

Madres solteras Sacar adelante a sus hijos No tienen ayuda de nadie Desnutrición crónica

Hombres sin empleo Tener un ingreso No hay empleo Conflictos familiares

Jóvenes abandonados Auto realización con empleo No hay empleo Bandas, pandillas, crimen, drogadicción


Luego, tenemos que aprender a hacer el Árbol del Problema, que contempla el problema en su causa y sus consecuencias.

Consecuencias

No existe educación empresarial como medio de autoempleo

La gente está acostumbrada al asistencialismo

Nace una generación de niños perdida

Insuficiente apoyo financiero y tecnológico

Problema Principal

Causas

Abandono educativo en autoempleo

Las falta de información y comunicación

Frustración y desconcierto en grupos familiares

Brecha digital y financiera

jueves, 21 de abril de 2011

EL PROYECTO LIBERTAD

EL REY DE LOS CONTENIDOS
Jesus Jiménez Labán

El rey de todos los productos televisivos es el documental. Este se apodera de las pantallas de la televisión internacional. Su amplia acogida y aceptación se debe a que permite el testimonio vivo de los protagonistas de los hechos que hacen noticia y luego historia.

El documental vuelve a ser el eje de las producciones televisivas pero éste sólo es componente en la gestión de un medio porque intervienen muchos otros en escena o detrás de ella.

He visto documentales reveladores sobre la lucha contra las drogas en los cuales se sensibiliza a la poblacion acerca de la perversidad del crimen organizado. No hace mucho el mundo se estremeció con los testimonios de personas que habian perdido la memoria (mal de Alzheirmer afectan a millones en el mundo) y es enorme el sufrimiento de las familias que tienen que convivir con un ser humano que no se reconoce a si mismo, no reconoce a sus padres y a sus hijos y ligeramente convive con recuerdos de algun momento de su vida.

Y así por el estilo impactó el coraje de la checa Martina Navratilova, campeona mundial de Voley, cuando venció a la muerte (cáncer) luego de ser sometida al doloroso y agotador tratamiento de la radioterapia para combatir y elimar las células cancerígenas. Son casos que de una u otra manera millones de personas que se ven reflejadas a sí mismas o en las vidas de sus seres queridos más próximos.

Queda asi claro que hoy dia se requiere un esfuerzo de sincronización de voluntad muy grande para manejar un medio de comunicación con un mensaje real, cautivador, personal y conmovedor que como negocio se convierte en una fabrica de billetes por el atractivo que tiene en sí el desarrollo del contenido, pero también en solidaridad, sobre todo cuando el tema elegido es de alto impacto social, cruel y es vergonzante a los ojos de los televidentes (trata de mujeres)

Sin duda, elegir el tema debe ser una tarea ardua porque el que decide el impacto de la cobertura, el despliegue del recurso humano, recurso financiero, recurso tecnológico y el compromiso de líderes de opinión a nivel mundial.

La esclavitud del siglo XXI "es el tema que un equipo de profesionales ha escogido para desarrollar el Proyecto Libertad de la cadena CNN. El tema es de tan absoluta y plena actualidad que el mensaje arranca la incredulidad de la teleaudiencia o ciberaudiencia: ¡cómo es posible que exista esclavitud en pleno siglo XXI!

Rasgo caracteristico de este proyecto es el desarrollo de contenidos orientados hacia una solución. De manera que no solo mueve a un ejército de productores que generan documentales en coordinacion con una red mundial de corresponsales, sino que compromete la participación de figuras famosas (los estereotipos) para sensibilizar a la opinión pública mundial sobre el terrible flagelo de la esclavitud en el mundo.

Otro detalle importante es la forma cómo estructura un calendario de entrevistas a embajadores y otros funcionarios de órganismos internacionales.

Sin embargo, es la primera vez que un proyevto de esta magnitud muestra ideas que otras cadenas seguirán adecuándolas cada uno a sus estilos televisivos.

De un lado, esta la fusión del mismo mensaje en las tres cadenas, vale decir, CNN intermacional, CNN en español y CNN USA. De otro, los programas -sea deportes, espectáculos, noticias, finanzas, negocios etc- en promoción desde su propio ángulo el problema de la esclavitud, algo que se ve más integrado cuando en las promociones salen los conductores en pleno apoyando la campaña en defensa de la Libertad, nombre del proyecto.

Me parece una buena iniciativa y al mismo tiempo una forma de hacer television comprometiendose con los problemas que azotan al mundo, desarrollando soluciones y arrancando decisiobes a los gobernantes para que impongan la ley y el orden poniendo punto final a la impunidad de los esclavistas.

La libertad es el valor supremo de la hunmanidad.

domingo, 3 de abril de 2011

ENTRETELONES DEL DEBATE PRESIDENCIAL

ENTRETELONES DEL DEBATE PRESIDENCIAL

CASTAÑEDA FACTOR SORPRESA DE DEBATE

La primera impresión es el desenvolvimiento en el podio de Luis Castañeda. Casi nadie esperaba una sobrerreacción política que recuerda el debate Andrade-Castañeda. Todos veían en extinto Alcalde la carta fuerte, pero fue Castañeda la sorpresa. Podría haber un cambio de opinión en un buen sector del electorado después del debate? Cualquier cosa puede pasar...

EL EFECTO TOLEDO-PPK

Si Castañeda estuvo desenvuelto en el debate -basta mirar la TV- no se quedo atrás Keiko con expresiones claras y populares. En cambio no estoy muy seguro el efecto que tendrían encontronazos públicos entre Toledo-PPK (ver vídeo). Tampoco el efecto de expresiones tales como "papi" o "Mister", según un sicoanalista. O, peor aún, la autoría de quien hizo más cosas dentro de una misma administración toledista...

NERVIOSISMO AYUDA MEMORIA DE CANDIDATOS

Resulta sorprendente el uso de papeles por los 5 candidatos. De todos, el menos visible fue PPK, pero manejo algunas hojas, según testimonio del moderador, colega Chema Salcedo. Fue casi imperceptible -pero ocurrió- el nerviosismo de los candidatos para formular preguntas. El amontonamiento de papeles y la presión del tiempo casi echa a perder serenidad de candidatos...salvo mejor parecer

¿RESPONDIO OLLANTA SIN ESCUCHAR PREGUNTAS?

Ollanta Humala se dedico a leer a lo largo del debate. Si leía las respuestas, ¿se puede deducir que no escuchaba las preguntas?, según sus ácidos críticos. La impresión que quedo es hay 2 Ollanta. El Ollanta del Plan de gobierno (economía nacional de mercado) y el Ollanta del discurso (speech economía de mercado libre) ¿A quién creerle?

¿CAMBIO DE OPINION EN SONDEOS? ELECTOR YA DESPERTO…

Quienes decidirían estas elecciones son jóvenes, peruanos en el exterior y sectores populosos.No estoy seguro si candidatos calaron hondo con propuestas empleo, pobreza, narcotráfico y seguridad, pero es posible que elector evaluó gestos, reacciones y expresiones. Si es esto último, me temo podría haber cambios en sondeos que ya no pueden ser publicados. El elector ya despertó, pero ¿no decide? Provincias se convierten desde en plaza clave de candidatos

PEGADO A LIBRETO

Para algunos resulta explicable el fuego nutrido que recibió Humala de sus contenedores. Para resistir las baterías, Ollanta no habría querido salirse del libreto para asegurar un único mensaje que lo alejen de las contradicciones (metidas de pata), por lo que se le vio no levantar la vista del papel la mayor parte del tiempo. ¿Cuál es su lectura?

GOLPES CONTRA TARJETAS Y OPERADORA DE TELEFONOS

Con excepción de algunas escaramuzas, dominó el buen nivel en candidatos, pero también trabajo fino para conducir debate Chema Salcedo (no es fácil) Note 2 momentos de tensión. Cuando Castañeda toco tarjetas de crédito y renta básica (tiempo!) y cuando Toledo exhibió gráfica (reñida con reglamento).Anécdota Chema no uso su corbata original (la de anillos), temor de que se le asocie a sol de Solidaridad. Cosas de campaña.

lunes, 24 de enero de 2011

LA IMPORTANCIA DE PAGAR IMPUESTOS

LA IMPORTANCIA DE PAGAR IMPUESTOS

JESUS JIMENEZ LABAN

La temporada de verano es también "estación tributaria". De hecho, es la época en la que personas naturales y jurídicas hacen su declaración jurada y pago de impuestos.

La declaración jurada es un acto de fe del contribuyente. Es una manifestacion electronica o escrita que se hace bajo juramento de decir la verdad -pago que corresponde a ingresos reales- y comprometiendo la responsabilidad. "Lo que declaro es cierto y soy responsable ante la ley por lo que digo", algo sumamente delicado.

Por consiguiente, amerita entender la importancia de la tributación. A los ojos de los tratadista -Giannini, Micheli, Wagner "el tributo es el impuesto que paga el ciudadano para contribuir a sostener los gastos de la colectividad organizada y como la manifestacion más típica del poder de supremacia del Estado.

Por su propia definición, el tributo -sea impuesto, tasa, contribución siguiendo a Wagner- es una cotizacion forzosa que el Estado exige de los individuos para cubir sus gastos generales.

"La generalidad de tributaristas en materia tributaria, coinciden en que tributar es desprenderse el contribuyente de una parte de su patrimonio particular para entregárselo al Estado", nos recuerda el especialista Pedro Flores Polo.

Se escucha con frecuencia que a nadie le gusta pagar impuestos. Hay quienes creen que es un acto desagradable desprenderse de parte del ingreso y de la propiedad para cumplir con una obligación tributaria, pero la tributación -insisto- es fundamental e indispensable para sostener en el tiempo a una sociedad que reclama la protección del Estado en los cuatro derechos fundamentales de un Ser humano: libertad, vida, propiedad y seguridad.

Casi siempre se ve el mismo tira y afloja. Basta recordar que en la antiguedad no habia distincion entre la hacienda privada de los príncipes y la hacienda pública. Con el paso del tiempo surgieron los contribuyentes como resultado de acumulación de renta y patrimonio y la necesidad del Fisco de contar con mas recursos para cubrir las necesidades sociales y promover y asegurar el desarrollo económico de los pueblos.

Es tan importante la tributación que ha sobrevivido el principio anglosajón "no taxation without representation", siendo los legisladores los únicos autorizados a crear, modificar o suprimir tributos.   Sin Congreso no existe obligación ciudadana al tributo. "No hay obligacion de tributar si no hay derecho de elegir representantes ... La ley procede el Congreso", sostiene el desaparecido jurista Enrique Chirinos Soto.

Por eso, como ocurre con el sistema penal "nullum crimen sine lege" (no hay pena sin ley), también podemos decir "nullum tributum sine lege" (no hay tributo sin ley), viejo principio del derecho romano.

Queda claro, entonces, tributar no es un acto facultativo sino una acción forzosa para lo cual el Estado hace sentir toda su fuerza (ius imperium).


Ahora que los organismos internacionales -Fondo Monetario Internacional y Banco Mundial- y otros foros -como la OEA y la CEPAL- hablan de la hora de la igualdad, de la equidad y de una mejor distribución de la riqueza, se reactualiza la urgencia de perfeccionar la recaudación tributaria para emprender las reformas del Estado al servicio del ciudadano.

Por supuesto, hay una diversidad de impuestos -al consumo, al valor agregado, al patrimonio, directos, indirectos, monofásicos, plurifásicos,  territoriales, cedulares, proporcionales, ciegos, progresivos, regresivos etc.- cada cual con sus características propias y en diferentes categoría. Unos afectando directamente a la persona. Otros gravando la renta y el patrimonio o algunas o todas las etapas del proceso económico.

Sea como fuere, aquí lo importante es que se cumplan y se apliquen en función de los principios universalmente consagrados en el derecho tributario.

Haciendo memoria de mis clases de derecho tributario, me parece muy oportuno recordar el principio de publicidad, vale decir, es indispensable que la ley tributaria sea conocida por todos para que sea obligatoria. De ahí, la importancia de hacer pedagogía en la masa de contribuyentes acerca de cada impuesto para crear lo que tanto falta, la conciencia tributaria.

Del mismo modo, el principio de la certeza, esto es, la ley tributaria debe ser inequivoca, inconfudible.

Junto con ellos están el principio de uniformidad y no admitir distingos entre las personas. El de no confiscatoriedad, los tributos no deben ni pueden ser leoninos, y el principio de justicia, por lo dicho antes,  no hay impuesto confiscatorio ni privilegio personal. Y, no menos importante, el principio de legalidad, la facultad exclusiva del Congreso de dictar leyes. La ley procede del Congreso.

Por supuesto, esta la economía en la recaudación, el tributo será contraproducente si genera más gastos que el producto recaudado.

Claro, en varios países de América Latina se vienen aplicando con éxito la reducción de impuestos. Y es que que cuando hay crisis financiera las empresas tambalean, baja el consumo, se reducen los resultados, baja la recaudacion, sube la morosidad bancaria y aumenta el desempleo.


No me toca a mi evaluar la eficacia y la eficiencia de los mecanismos de control y fiscalización de impuestos contra la evasión, la elusión o deducciones maliciosas mas allá de los sorteos de comprobantes de pago, los mecanismos electronicos bancarios, consulares y aduaneros entre otros lo cual ayuda a cruzar información para detectar, identificar y notificar a presuntos o potenciales evasores.

Sin embargo, para nadie es un secreto que genera malestar social cuando se percibe que algunos grupos no pagan lo que exactamente deben, o uno que otro restaurante no acepta tarjetas de crédito para evadir el control o premios o incentivos tributarios fuera de época. 
Del mismo modo que inquietan las prácticas cada vez mas sofisticadas de ciertos grupos para pagar menos impuestos, muchos también critican aquello que resulta desproporcionado crear impuestos ciegos para gravar actividades económicas en auge hasta hacerlas colapsar, pagar mas impuestos de lo que se produce o no poder por razones de plazo recuperar el crédito fiscal que muchas veces es la salvación de una persona natural o jurídica en tiempo sobrevivencia.

Por todas estas consideraciones es importante ver el poder de tributar que tiene el ciudadano porque con esa su cuota se hace posible la estructuración de un presupuesto publico financiado y equilibrado.

Si esto fuera así, los recursos de ese presupuesto -preñado de sudor y sacrificio de cada contribuyente- serán repartidos en las obras de bienestar que requiere el país.

Una mejor distribución de la riqueza empieza por una justa y equitativa tributación. Pero ¿qué puede pasar cuando se producen destapes de corrupción -el pillaje publico sustrayendo esos recursos- o cuando algún régimen irresponsable arma la pachanga ofreciendo aumentos sin fundamento tecnico o cuando la autoridad local o regional levanta un monumento al sombrero?

Sin duda, una profunda decepción , frustración y desconcierto porque el hombre de a pie que paga sus impuestos ve que sus recursose fugan por el cano del dispendio.

Esta realidad puede se parte del sentido común de muchos ciudadanos, pero también generar obligación en los gobernantes de rendir cuentas.

EXPORTACION A ALCANCE DE TODOS

EXPORTACION A ALCANCE DE TODOS

JESUS JIMENEZ LABAN

Hay una forma real y efectiva de mejorar la economía y alcanzar la independencia financiera.

Se trata de EXPORTA FACIL , una nueva modalidad de exportación de productos peruanos a cualquier parte del mundo. Y lo mas importante, sin mucho tramite papeleo, tramite y agencia de aduana.

Para facilitar el entrenamiento a los emprendedores de la Universidad Ricardo Palma con un fin social ha lanzado una moderna plataforma electrónica para pasaportar con éxito productos peruanos a miles de lugares de destino.

Y es que con Exporta Fácil cualquier ciudadano que cuente con RUC y facturas o boletas impresas autorizadas no solo puede exportar a cualquier país sino vender a un precio mejor que el mercado local, lo cual asegura una ganancia varias veces superior.

En realidad con el RUC en la mano mas la clave sol, usted puede ingresar a la ventana electrónica de la SUNAT vía internet y acceder al programa Exporta Fácil, una iniciativa de SERPOST que reemplaza a una agencia de aduanas, un significativo ahorro de 500 dólares para quien recién se inicia en los negocios internacionales.

De este modo, el correo de papel -SERPOST- se convierte en un medio de transporte de su mercancía -joyas, mates burilados, ropa de bebe, artesanía, pinturas, productos agrícolas etc- es decir todo lo que este permitido por ley.


Obviamente, lo que esta prohibido -estupefacientes y patrimonio histórico y cultural- se encuentra excluido del programa.

Además del RUC y su clave SOL que le entrega la Sunat en cualquier oficina, usted necesita tener su juego de facturas y boletas junto con una Declaración Única de Aduanas, un certificado de origen y un certificado de Digesa.

Como lo que se permite exportar es 30 kg por cada envío que no supere el valor de $5000 dólares, es recomendable enviar la mercancía en servicio expreso y no económico vía SERPOST que llegara a su casa a recoger el producto.

No hay limite en el numero de envíos, pero cada uno no debe pesar mas de 30 kilos (el costo del pesaje aparece en la página serpost) y $5 mil dólares. Todos los cálculos se hacen en dólares al momento de llenar los comprobantes de pago, facturas o boletas.

Debe asegurarse a quien le vende -es usual averiguar el infocorp del cliente- y para evitar riesgos lo recomendable es obtener un seguro con bajo costo -no mas de 3 por ciento del precio de venta- que cubra el flete y la mercancía.

Dicho seguro viene incorporado en el paquete del programa EXPORTA FACIL y es de libre elección del usuario.

La experiencia de EXPORTA FACIL ha puesto en marcha operación exitosas con 1500 exportadores por un total de $6 millones, lo cual es imitado por países vecinos como Brasil, Paraguay, Uruguay, Argentina, Ecuador y Colombia